في 10 يونيو ، ظهرت مخاوف داخل مجتمع العملات المشفرة فيما يتعلق بسحب الأموال من حسابات محفظة Alby القديمة. أفاد المستخدمون ، بما في ذلك @ 1999 \ _eth على X ، أنه تم خصم الأموال دون موافقة مسبقة. حدثت عمليات السحب هذه من محافظ غير نشطة لأكثر من 12 شهرا. وفقا لشروط خدمة Alby Wallet ، فإن الحسابات غير النشطة مؤهلة لخصم الرصيد. تنطبق السياسة على الحسابات القديمة ذات المحافظ المشتركة التي تم إنشاؤها في عام 2023 أو قبل ذلك. وقد أثار ذلك تساؤلات حول الشفافية ووعي المستخدم فيما يتعلق بالسياسة.
شروط Alby تسمح بخصم من المحافظ غير النشطة بعد 12 شهرًا
تنص شروط خدمة Alby على أنه إذا ظلت المحفظة المشتركة غير نشطة لمدة 12 شهرا ، فقد يتم خصم الرصيد. تم تنفيذ هذه السياسة لإدارة الحسابات غير النشطة. ومع ذلك ، فإنه ينطبق فقط على الحسابات القديمة ذات المحافظ المشتركة من عام 2023 أو قبل ذلك ، لا تؤثر سياسة محفظة Alby على أنواع أخرى من المحافظ ، مثل Alby Hubs. كما يستثني المحافظ المستخدمة للمدفوعات الطوعية أو الاشتراكات. فوجئ المستخدمون غير المدركين بهذه القاعدة بخصومات BTC من حساباتهم وأعربوا عن إحباطهم بشأن X.
مستخدمي المحفظة Alby ينتقدون عدم وجود موافقة في عمليات سحب البيتكوين الأخيرة
أثار الوضع انتقادات واسعة النطاق. شارك المستخدمون ، مثل @ 1999 \ _eth و @bitmoyu ، تجارب مبالغ كبيرة تم سحبها دون موافقة. ذكرت بعض التقارير إزالة مبالغ إجمالية بآلاف الدولارات. ذكر المستخدمون المزعومون أن العملية تفتقر إلى الضمانات والشفافية الكافية ، مما يؤطرها على أنها سرقة قانونية. يتساءلون عما إذا كانت هذه الإجراءات يمكن اعتبارها غير عادلة أو حتى غير قانونية. على الرغم من أن الخصومات مدعومة بشروط خدمة Alby، إلا أن عدم إخطار المستخدم تسبب في إحباط الأفراد المتضررين.
تزداد حيرة المستخدمين بشأن سياسة بيتكوين غير النشطة في محفظة Alby
تدعي Alby أن الإشعارات المتعلقة بالحسابات غير النشطة قد تم إرسالها لأكثر من عام. تم نصح المستخدمين بسحب الأموال لتجنب الخصومات. على الرغم من هذه التحذيرات، يجادل العديد من المستخدمين أنهم لم يتم إخطارهم بشكل صحيح. لم يفهم بعض المستخدمين تمامًا تداعيات السياسة. تسلط هذه الجدل الضوء على التحديات التي تواجهها المنصات في التواصل بشأن التغييرات في الشروط. يجب على المنصات التأكد من أن المستخدمين يفهمون بوضوح تأثير السياسات قبل تنفيذها.
توضح شروط الخدمة الخاصة بمحفظة Alby أن سياسة الرسوم تنطبق على عملات البيتكوين غير النشطة في المحافظ المشتركة من عام 2023 أو قبل ذلك. لا تتأثر أنواع المحافظ الأخرى ، مثل Alby Hubs أو تلك المستخدمة للاشتراكات ، بهذه القاعدة. تميز السياسة بين أنواع مختلفة من أموال المستخدمين، بما في ذلك الإكراميات الطوعية ومدفوعات الاشتراك. وتحدد الإجراءات المحددة لكل نوع من أنواع الصناديق. ومع ذلك ، قد لا يفهم العديد من المستخدمين ، وخاصة أولئك الذين لديهم نشاط نادر ، هذه التفاصيل تماما.
الحاجة إلى التواصل الواضح في خدمات العملات المشفرة
يوضح هذا أهمية التواصل الواضح في صناعة التشفير ، حيث يبدو أن البند البسيط في شروط الخدمة لا يكفي. تقدم Alby نفسها على أنها Hub ، وهي محفظة Bitcoin ذاتية الحفظ توفر المرونة في تكامل التطبيقات والمدفوعات المتكررة. ومع ذلك ، فإن الارتباك المحيط بخصومات البيتكوين غير النشطة يمكن أن يتسبب في أضرار جسيمة لصورة النظام الأساسي. وهذا يسلط الضوء على الحاجة إلى الشفافية. تثير المشكلة أيضا مخاوف بشأن إدارة الأصول المشفرة الخاملة. يجب على مزودي المحفظة إعطاء الأولوية للتواصل الواضح وتثقيف المستخدم لمنع سوء الفهم.
المحتوى هو للمرجعية فقط، وليس دعوة أو عرضًا. لا يتم تقديم أي مشورة استثمارية أو ضريبية أو قانونية. للمزيد من الإفصاحات حول المخاطر، يُرجى الاطلاع على إخلاء المسؤولية.
يُزعم أن رصيد بيتكوين في المحفظات المشتركة لـ Alby يتم خصمه دون موافقة بعد عام من inactivity، كما تنص شروط الخدمة الخاصة بالمنصة.
في 10 يونيو ، ظهرت مخاوف داخل مجتمع العملات المشفرة فيما يتعلق بسحب الأموال من حسابات محفظة Alby القديمة. أفاد المستخدمون ، بما في ذلك @ 1999 \ _eth على X ، أنه تم خصم الأموال دون موافقة مسبقة. حدثت عمليات السحب هذه من محافظ غير نشطة لأكثر من 12 شهرا. وفقا لشروط خدمة Alby Wallet ، فإن الحسابات غير النشطة مؤهلة لخصم الرصيد. تنطبق السياسة على الحسابات القديمة ذات المحافظ المشتركة التي تم إنشاؤها في عام 2023 أو قبل ذلك. وقد أثار ذلك تساؤلات حول الشفافية ووعي المستخدم فيما يتعلق بالسياسة.
شروط Alby تسمح بخصم من المحافظ غير النشطة بعد 12 شهرًا
تنص شروط خدمة Alby على أنه إذا ظلت المحفظة المشتركة غير نشطة لمدة 12 شهرا ، فقد يتم خصم الرصيد. تم تنفيذ هذه السياسة لإدارة الحسابات غير النشطة. ومع ذلك ، فإنه ينطبق فقط على الحسابات القديمة ذات المحافظ المشتركة من عام 2023 أو قبل ذلك ، لا تؤثر سياسة محفظة Alby على أنواع أخرى من المحافظ ، مثل Alby Hubs. كما يستثني المحافظ المستخدمة للمدفوعات الطوعية أو الاشتراكات. فوجئ المستخدمون غير المدركين بهذه القاعدة بخصومات BTC من حساباتهم وأعربوا عن إحباطهم بشأن X.
مستخدمي المحفظة Alby ينتقدون عدم وجود موافقة في عمليات سحب البيتكوين الأخيرة
أثار الوضع انتقادات واسعة النطاق. شارك المستخدمون ، مثل @ 1999 \ _eth و @bitmoyu ، تجارب مبالغ كبيرة تم سحبها دون موافقة. ذكرت بعض التقارير إزالة مبالغ إجمالية بآلاف الدولارات. ذكر المستخدمون المزعومون أن العملية تفتقر إلى الضمانات والشفافية الكافية ، مما يؤطرها على أنها سرقة قانونية. يتساءلون عما إذا كانت هذه الإجراءات يمكن اعتبارها غير عادلة أو حتى غير قانونية. على الرغم من أن الخصومات مدعومة بشروط خدمة Alby، إلا أن عدم إخطار المستخدم تسبب في إحباط الأفراد المتضررين.
تزداد حيرة المستخدمين بشأن سياسة بيتكوين غير النشطة في محفظة Alby
تدعي Alby أن الإشعارات المتعلقة بالحسابات غير النشطة قد تم إرسالها لأكثر من عام. تم نصح المستخدمين بسحب الأموال لتجنب الخصومات. على الرغم من هذه التحذيرات، يجادل العديد من المستخدمين أنهم لم يتم إخطارهم بشكل صحيح. لم يفهم بعض المستخدمين تمامًا تداعيات السياسة. تسلط هذه الجدل الضوء على التحديات التي تواجهها المنصات في التواصل بشأن التغييرات في الشروط. يجب على المنصات التأكد من أن المستخدمين يفهمون بوضوح تأثير السياسات قبل تنفيذها.
توضح شروط الخدمة الخاصة بمحفظة Alby أن سياسة الرسوم تنطبق على عملات البيتكوين غير النشطة في المحافظ المشتركة من عام 2023 أو قبل ذلك. لا تتأثر أنواع المحافظ الأخرى ، مثل Alby Hubs أو تلك المستخدمة للاشتراكات ، بهذه القاعدة. تميز السياسة بين أنواع مختلفة من أموال المستخدمين، بما في ذلك الإكراميات الطوعية ومدفوعات الاشتراك. وتحدد الإجراءات المحددة لكل نوع من أنواع الصناديق. ومع ذلك ، قد لا يفهم العديد من المستخدمين ، وخاصة أولئك الذين لديهم نشاط نادر ، هذه التفاصيل تماما.
الحاجة إلى التواصل الواضح في خدمات العملات المشفرة
يوضح هذا أهمية التواصل الواضح في صناعة التشفير ، حيث يبدو أن البند البسيط في شروط الخدمة لا يكفي. تقدم Alby نفسها على أنها Hub ، وهي محفظة Bitcoin ذاتية الحفظ توفر المرونة في تكامل التطبيقات والمدفوعات المتكررة. ومع ذلك ، فإن الارتباك المحيط بخصومات البيتكوين غير النشطة يمكن أن يتسبب في أضرار جسيمة لصورة النظام الأساسي. وهذا يسلط الضوء على الحاجة إلى الشفافية. تثير المشكلة أيضا مخاوف بشأن إدارة الأصول المشفرة الخاملة. يجب على مزودي المحفظة إعطاء الأولوية للتواصل الواضح وتثقيف المستخدم لمنع سوء الفهم.