أثار JPMorgan Chase الدهشة بعد الكشف عن رسوم سنوية باهظة قدرها 795 دولارا لبطاقة ائتمان Sapphire Reserve التي تم تجديدها. على الرغم من أن الترقية تتباهى بأكثر من 2,700 دولار من الامتيازات المليئة بالقيمة ، يقول النقاد إن العرض منفصل عما يريده حاملو البطاقات بالفعل. من بينهم جيف بارك ، وهو صوت بارز في دوائر التكنولوجيا المالية ، الذي انتقد الإعلان باعتباره "فشلا في تاريخ برامج الولاء". تشمل امتيازات Chase Sapphire Reserve الجديدة رصيدا فندقيا بقيمة 500 دولار ، وائتمانا لتناول الطعام بقيمة 300 دولار ، وعمليات استرداد سفر محسنة. ومع ذلك ، يتساءل الكثيرون عما إذا كانت بطاقة السفر المميزة تستحق رفع الأسعار.
النقاد يقولون إن بطاقة السفر المميزة من تشيس لا تحقق الهدف
سوق بطاقات السفر المميزة يشهد نشاطًا متزايدًا، وليس بالضرورة بطريقة جيدة. قرار JPMorgan Chase بزيادة رسوم بطاقة Sapphire Reserve السنوية بنسبة 45% قوبل برد فعل سريع. بينما يروج البنك لأكثر من 2,700 دولار من الفوائد السنوية، فإن الحقيقة هي أن العديد من حاملي البطاقات نادراً ما يستخدمون مجموعة المزايا بالكامل.
انتقد جيف بارك إعادة تصميم بطاقة السفر المميزة على وسائل التواصل الاجتماعي، قائلاً: "تريد بطاقة تشيس سافاير الجديدة منك دفع مبلغ ضخم قدره 795 دولارًا سنويًا مقابل الامتياز غير المطلوب للحجز المباشر للرحلات والفنادق على بواباتهم عديمة الفائدة." لاقت مشاركته صدى لدى المسافرين المتكررين وعشاق المال، حيث أعرب الكثير منهم عن إحباطهم من استرداد النقاط والاعتماد على أنظمة حجز السفر الخاصة بتشيس، والتي غالبًا ما تُعتبر غير فعالة ومبالغ فيها. مع تزايد الفوائد السياحية الفاخرة، يصبح من المشكوك فيه مدى فائدة البطاقة للمستخدم العادي.
ماذا تقدم JPMorgan مقابل ارتفاع الأسعار؟
على الرغم من الانتقادات، تعتمد JPMorgan على مزايا ذات قيمة عالية. يقدم البطاقة الآن رصيدًا سنويًا قدره 500 دولار للإقامة في الفنادق والمنتجعات المختارة. يحصل العملاء أيضًا على رصيد سنوي قدره 300 دولار لتناول الطعام في طاولات سافير ريزيرف الحصرية و300 دولار لتذاكر الفعاليات على StubHub أو Viagogo.
تضيف الاشتراكات المجانية في Apple TV+ و Apple Music قيمة إضافية قدرها 250 دولارًا. المستخدمون الذين ينفقون 75,000 دولار أو أكثر سنويًا يفتحون المزيد من الفوائد مثل الحالة المميزة في IHG و Southwest Airlines. وفي الوقت نفسه، تم إطلاق نسخة جديدة من Sapphire Reserve للأعمال، تستهدف أصحاب الأعمال الصغيرة بمزايا مشابهة وأدوات إضافية مثل رصيد Google Workspace و ZipRecruiter. يبدو أن هذا التوسع يهدف إلى المنافسة مباشرة مع بطاقة American Express للبزنس Platinum.
هل سيستمر المستخدمون الأثرياء في شراء البطاقة؟
يتحول سوق بطاقات السفر المتميزة من الطامحين من الطبقة المتوسطة إلى أصحاب الدخل الأعلى. يقول الخبراء إن هذا التطور قد ينفر جزءا كبيرا من قاعدة عملاء Chase الأصلية. مع قيام AmEx و Capital One بتشديد الوصول إلى الصالات بسبب الاكتظاظ ، قد يقوم JPMorgan عن قصد بتسعير المستخدمين العاديين لتعزيز التفرد. أشار كبير المحللين في Bankrate ، تيد روسمان ، إلى أنه "عندما ظهر Sapphire Reserve لأول مرة ، كانت مسرحية قوية للطبقة الوسطى قدمت السفر للشمبانيا بميزانية بيرة". الآن ، يبدو أن JPMorgan يذهب إلى الرفاهية ، بسعر 800 دولار يتناسب معه.
ما التالي في معركة بطاقة السفر المميزة؟
بينما تقوم JPMorgan Chase بزيادة المزايا، تستعد American Express للرد بتحديثات بطاقة Platinum في وقت لاحق من هذا العام. تشير الشائعات إلى زيادة الرسوم من المستوى الحالي البالغ 695 دولار، مع مزايا إضافية لتتناسب. في الوقت الحالي، يتحرك مجال بطاقات السفر الفاخرة نحو "نموذج اشتراك" يشجع المستخدمين على البقاء في النظام البيئي. قد يعتمد ما إذا كانت بطاقة Chase Sapphire Reserve تبرر رسومها البالغة 795 دولار على مدى تقدير حاملي البطاقات للمزايا المجمعة للسفر وتناول الطعام مقارنة بالبساطة اليومية.
شاهد النسخة الأصلية
المحتوى هو للمرجعية فقط، وليس دعوة أو عرضًا. لا يتم تقديم أي مشورة استثمارية أو ضريبية أو قانونية. للمزيد من الإفصاحات حول المخاطر، يُرجى الاطلاع على إخلاء المسؤولية.
جيف بارك ينتقد رسوم 795 دولار من تشيس سافاير كفشل في برنامج الولاء
أثار JPMorgan Chase الدهشة بعد الكشف عن رسوم سنوية باهظة قدرها 795 دولارا لبطاقة ائتمان Sapphire Reserve التي تم تجديدها. على الرغم من أن الترقية تتباهى بأكثر من 2,700 دولار من الامتيازات المليئة بالقيمة ، يقول النقاد إن العرض منفصل عما يريده حاملو البطاقات بالفعل. من بينهم جيف بارك ، وهو صوت بارز في دوائر التكنولوجيا المالية ، الذي انتقد الإعلان باعتباره "فشلا في تاريخ برامج الولاء". تشمل امتيازات Chase Sapphire Reserve الجديدة رصيدا فندقيا بقيمة 500 دولار ، وائتمانا لتناول الطعام بقيمة 300 دولار ، وعمليات استرداد سفر محسنة. ومع ذلك ، يتساءل الكثيرون عما إذا كانت بطاقة السفر المميزة تستحق رفع الأسعار.
النقاد يقولون إن بطاقة السفر المميزة من تشيس لا تحقق الهدف
سوق بطاقات السفر المميزة يشهد نشاطًا متزايدًا، وليس بالضرورة بطريقة جيدة. قرار JPMorgan Chase بزيادة رسوم بطاقة Sapphire Reserve السنوية بنسبة 45% قوبل برد فعل سريع. بينما يروج البنك لأكثر من 2,700 دولار من الفوائد السنوية، فإن الحقيقة هي أن العديد من حاملي البطاقات نادراً ما يستخدمون مجموعة المزايا بالكامل.
انتقد جيف بارك إعادة تصميم بطاقة السفر المميزة على وسائل التواصل الاجتماعي، قائلاً: "تريد بطاقة تشيس سافاير الجديدة منك دفع مبلغ ضخم قدره 795 دولارًا سنويًا مقابل الامتياز غير المطلوب للحجز المباشر للرحلات والفنادق على بواباتهم عديمة الفائدة." لاقت مشاركته صدى لدى المسافرين المتكررين وعشاق المال، حيث أعرب الكثير منهم عن إحباطهم من استرداد النقاط والاعتماد على أنظمة حجز السفر الخاصة بتشيس، والتي غالبًا ما تُعتبر غير فعالة ومبالغ فيها. مع تزايد الفوائد السياحية الفاخرة، يصبح من المشكوك فيه مدى فائدة البطاقة للمستخدم العادي.
ماذا تقدم JPMorgan مقابل ارتفاع الأسعار؟
على الرغم من الانتقادات، تعتمد JPMorgan على مزايا ذات قيمة عالية. يقدم البطاقة الآن رصيدًا سنويًا قدره 500 دولار للإقامة في الفنادق والمنتجعات المختارة. يحصل العملاء أيضًا على رصيد سنوي قدره 300 دولار لتناول الطعام في طاولات سافير ريزيرف الحصرية و300 دولار لتذاكر الفعاليات على StubHub أو Viagogo.
تضيف الاشتراكات المجانية في Apple TV+ و Apple Music قيمة إضافية قدرها 250 دولارًا. المستخدمون الذين ينفقون 75,000 دولار أو أكثر سنويًا يفتحون المزيد من الفوائد مثل الحالة المميزة في IHG و Southwest Airlines. وفي الوقت نفسه، تم إطلاق نسخة جديدة من Sapphire Reserve للأعمال، تستهدف أصحاب الأعمال الصغيرة بمزايا مشابهة وأدوات إضافية مثل رصيد Google Workspace و ZipRecruiter. يبدو أن هذا التوسع يهدف إلى المنافسة مباشرة مع بطاقة American Express للبزنس Platinum.
هل سيستمر المستخدمون الأثرياء في شراء البطاقة؟
يتحول سوق بطاقات السفر المتميزة من الطامحين من الطبقة المتوسطة إلى أصحاب الدخل الأعلى. يقول الخبراء إن هذا التطور قد ينفر جزءا كبيرا من قاعدة عملاء Chase الأصلية. مع قيام AmEx و Capital One بتشديد الوصول إلى الصالات بسبب الاكتظاظ ، قد يقوم JPMorgan عن قصد بتسعير المستخدمين العاديين لتعزيز التفرد. أشار كبير المحللين في Bankrate ، تيد روسمان ، إلى أنه "عندما ظهر Sapphire Reserve لأول مرة ، كانت مسرحية قوية للطبقة الوسطى قدمت السفر للشمبانيا بميزانية بيرة". الآن ، يبدو أن JPMorgan يذهب إلى الرفاهية ، بسعر 800 دولار يتناسب معه.
ما التالي في معركة بطاقة السفر المميزة؟
بينما تقوم JPMorgan Chase بزيادة المزايا، تستعد American Express للرد بتحديثات بطاقة Platinum في وقت لاحق من هذا العام. تشير الشائعات إلى زيادة الرسوم من المستوى الحالي البالغ 695 دولار، مع مزايا إضافية لتتناسب. في الوقت الحالي، يتحرك مجال بطاقات السفر الفاخرة نحو "نموذج اشتراك" يشجع المستخدمين على البقاء في النظام البيئي. قد يعتمد ما إذا كانت بطاقة Chase Sapphire Reserve تبرر رسومها البالغة 795 دولار على مدى تقدير حاملي البطاقات للمزايا المجمعة للسفر وتناول الطعام مقارنة بالبساطة اليومية.