Mientras Gate.io celebra su 11 aniversario, más allá de marcar este hito significativo, hemos estado reflexionando sobre cómo expresar nuestra gratitud a los usuarios, equipo y socios que han estado con nosotros a lo largo de estos años. Con más de 16 millones de usuarios y mil empleados, Gate.io ha florecido durante estos notables 11 años. Por lo tanto, hemos decidido seleccionar ‘11 Historias’ de innumerables momentos de inspiración durante este viaje. A través de este proyecto especial de aniversario, esperamos llevar a todos en un viaje para revivir estos extraordinarios 11 años y conocer un Gate.io más auténtico.

Historias de empleados:

Detrás de 11 Años: El vigilante diligente de la sala de chat

Únete a Gate.io en enero de 2018

El empleado G compartió una historia convincente sobre el fundador, el Dr. Han Lin.
G recuerda: “El Dr. Han es una persona de gran integridad. A menudo pasaba las noches en el chat, escuchando las quejas y necesidades de los usuarios y convirtiendo rápidamente los comentarios en nuevas características y productos. Esta dedicación no solo resolvía problemas en el mercado, sino que también ganaba la confianza de los usuarios”.
En Gate.io, uno de los valores fundamentales es: ‘No hacer el mal’. Puede sonar demasiado simplista, pero G aprecia profundamente el compromiso inquebrantable del fundador de siempre hacer lo correcto, incluso cuando se enfrenta a decisiones difíciles. “Simplicidad versus rectitud, beneficio versus integridad; muchos podrían elegir lo primero”, reflexiona G.
La perseverancia del Dr. Han siempre ha inspirado los esfuerzos colectivos del equipo. “Cuando la empresa se enfrenta a desafíos, él nos guía constantemente para encontrar el camino correcto y superar muchos obstáculos juntos. Hasta el día de hoy, nuestro equipo sigue recopilando comentarios de los usuarios a través de diversos canales, mejorando constantemente nuestros productos”, explica G.

“Nuestro objetivo siempre ha sido brindar a nuestros usuarios la mejor experiencia. Esta cultura se ha convertido en una parte fundamental de nuestro equipo”, concluye G.

Esforzándose sin arrepentimientos: El viaje de 9 años de C en Gate.io

Únete a Gate.io en enero de 2015

C se unió a la empresa desde el principio y, desde la perspectiva de C, el Dr. Han no solo se preocupa por la vida de los empleados, sino que también les da suficiente espacio para cometer errores y crecer. C pasó de no tener experiencia a liderar un equipo de 200 personas, gracias a la confianza y el apoyo del Dr. Han. “Cuando me uní por primera vez, solo tenía 26 años y no tenía experiencia en la creación y gestión de un equipo. Pero el Dr. Han vio mi potencial y me animó hasta llegar a donde estoy ahora”, dijo C.
Al hablar de los mayores cambios en Gate.io a lo largo de los años, C comentó: “Ahora tenemos más de mil empleados en todo el mundo, lo que antes era inimaginable”. A medida que la línea de productos de Gate ha crecido, el aumento de empleados fue un resultado natural. “Además del aumento en números y negocios, el núcleo de Gate.io no ha cambiado, y eso es realmente importante para nosotros”, agregó C.
En la industria, la forma más rápida para que una startup cobre es a menudo vender la empresa. Durante una reunión anterior, C le preguntó una vez al Dr. Han por qué no consideraba vender. El Dr. Han sonrió y dijo: “Mire a nuestros colegas; Tienen entre 20 y 30 años. Tengo 40 años. Todavía somos jóvenes, ¿no deberíamos seguir esforzándonos?” Esta declaración, recuerda C, mostró el compromiso genuino del Dr. Han con la construcción de un intercambio y productos de primer nivel impulsados por intenciones puras.
El Dr. Han siempre pone la seguridad de los usuarios en primer lugar y se niega firmemente a participar en la manipulación del mercado o en prácticas explotadoras. Espera que Gate.io pueda ser un espacio limpio en la industria, desarrollando productos más valiosos para los inversores minoristas. Aunque estas prácticas pueden generar menos dinero, prefiere apegarse a sus principios en lugar de dañar la reputación y la marca de la empresa. “Para el Dr. Han, ganar dinero es secundario; lo importante es que estamos haciendo lo correcto”, dijo C.
Reflexionando sobre su viaje, C dijo: “Él siempre es firme y lleno de convicción, lo que nos inspira a cada uno de nosotros a mejorar continuamente”.

Presenciar el viaje de los clientes de la deuda a la ganancia, H: más que solo socios comerciales, somos amigos

Únete a Gate.io en noviembre de 2019

Entrevistamos a otra empleada, H, quien expresó su admiración por el líder de su departamento. H compartió: “Mi líder tiene talento para resolver problemas con sabiduría y humor. En lugar de centrarse en mi falta de experiencia, vio mi potencial, confió en mí y me dio oportunidades. Este apoyo me animó a asumir nuevos retos y crecer.
H también compartió que muchos usuarios leales siempre son educados y respetuosos cuando buscan ayuda, lo que a menudo la hace sentir apreciada.
H compartió una historia conmovedora sobre un cliente que estaba muy endeudado. A través de una asociación promocional con Gate.io, el cliente pagó gradualmente sus deudas y construyó algunos ahorros. K está agradecido por la apertura del cliente y siempre está pensando en formas de crear beneficios mutuos. “Nuestra relación con los clientes no es solo de negocios; Es más como una amistad. Charlamos de vez en cuando, no solo de negocios”.
Cuando se lanzó el Círculo Dinámico de Gate.io, el líder de H pasó mucho tiempo leyendo los comentarios de todos los usuarios y respondiendo activamente. Durante la transmisión en vivo, recompensarían el contenido sobresaliente. “Gate.io no es llamativo, pero identifican los problemas de forma proactiva y proporcionan activamente comentarios y soluciones”. H cree que esta cultura empresarial influye profundamente en todos los empleados y productos.
La cultura de Gate.io siempre ha hecho hincapié en la practicidad. Incluso el fundador, el Sr. Han, identifica activamente los problemas de primera línea y trabaja para resolverlos. El Sr. Han responde personalmente a los comentarios de los usuarios e incluso recompensa el excelente contenido durante las transmisiones en vivo. “Esta cultura de empresa no solo aumenta nuestro entusiasmo por el trabajo, sino que también se gana la confianza y el apoyo de nuestros usuarios”, concluyó H.
H recuerda su experiencia en la transición para expandir los mercados extranjeros debido a los ajustes comerciales. Aunque el inglés era un reto, se enfrentaba a una presión considerable con sus nuevas responsabilidades laborales. Sin embargo, con la orientación paciente del líder y la colaboración con sus colegas, logró los objetivos comerciales y obtuvo el reconocimiento del equipo. La confianza de la líder le permitió organizar los eventos globales de Meetup fuera de línea de Gate.io y colaborar entre departamentos. Esto no solo aumentó la visibilidad de Gate.io, sino que también ayudó a H a reconocer sus capacidades. Agradecida por el entorno de apoyo, H dice: “En Gate.io, es más que un trabajo; Es como ser parte de una familia. Enfrentamos desafíos y crecemos juntos, y eso es realmente especial”.

Creciendo en medio de la ola cripto: el comentario casual de los clientes desencadena una tendencia candente

Únete a Gate.io en mayo de 2021

Cuando K se unió por primera vez a Gate.io, conoció a un experimentado capitalista de riesgo. Durante una conferencia telefónica, este inversor compartió información sobre las tendencias del mercado, mencionando específicamente una tendencia tecnológica dentro de un determinado ecosistema. En ese momento, K no prestó mucha atención, pero más tarde, ese ecosistema se convirtió en una tendencia candente, lo que la llevó a recordar la conversación. Se dio cuenta de que el inversor había predicho con precisión el futuro. “No podía creer cuánta razón tenía”, reflexionó K. Esta experiencia amplió su perspectiva, haciéndola sentir agradecida por la oportunidad de trabajar con profesionales de la industria y ver un mundo más grande.
El equipo de Gate.io opera con una estructura de gestión plana, fomentando una comunicación abierta en la que se valora la opinión de todos. “Aquí, todos son amigos y hablan abiertamente, a diferencia de las empresas tradicionales con muchas reglas”, dijo K, apreciando este estilo de comunicación sincero. A pesar de trabajar de forma remota y carecer de interacción directa con sus colegas, apreciaba el ambiente armonioso y de apoyo del equipo. “En realidad, no ir a la oficina me hace sentir menos motivado. Prefiero la prisa de trabajar con mis colegas en la oficina”, dijo con una sonrisa.
Sin embargo, la volatilidad del mercado de las criptomonedas ha planteado muchos retos para K. Adaptarse a los cambios del mercado y desarrollar rápidamente estrategias para responder se convirtió en algo crucial. “El mercado cambia tan rápido que hay que ser flexible”, enfatizó K. En lugar de confiar únicamente en las instrucciones de sus superiores, identificó de forma proactiva los puntos críticos del mercado. Esta iniciativa permitió a Gate.io reaccionar rápidamente durante la recuperación del mercado, atrayendo a más usuarios.
Durante la negociación de un proyecto, surgió un malentendido sobre las tarifas. Después de múltiples rondas de coordinación y de mostrar las principales ventajas competitivas de Gate.io, K logró actualizar la oferta para cumplir con las expectativas tanto de la empresa como de los clientes. El cliente expresó su agradecimiento. “Me preocupaba que no estuvieran contentos con el precio final, pero terminaron agradeciéndome”, dijo K. Esta experiencia le enseñó que la sinceridad y el trabajo duro finalmente ganan confianza y respeto.
“Este trabajo me ha enseñado mucho, no solo el conocimiento profesional, sino también la calidez de nuestro equipo y la confianza de nuestros clientes”, concluye H. “Cada día aquí se siente satisfactorio y significativo”.

Desde los colapsos del mercado hasta el éxito del cliente: el notable viaje de A

Me uní a Gate.io en agosto de 2018
La carrera de > A ha estado llena de momentos notables. Un recuerdo destacado fue durante una transmisión en vivo cuando el precio de BTC se desplomó repentinamente a USD 3,700. “Estaba transmitiendo en vivo cuando BTC cayó en picada”, recuerda A. “Estábamos mostrando la pantalla de la computadora en vivo, y ver la caída de BTC en tiempo real fue inolvidable porque es posible que nunca volvamos a ver algo así”.
Hubo un período en el que A fue transferido a otro departamento, pero debido a las fuertes demandas de los principales clientes, fue devuelto a su departamento original. “Los grandes clientes solicitaron específicamente mi devolución, lo que me hizo muy feliz”, dice A. “El liderazgo también me recompensó con un bono por mi desempeño, lo cual fue una gran afirmación para mí”.
A ha construido relaciones sólidas con sus clientes. “Hablo con los clientes como si fueran amigos. A pesar de que no hablamos de las tendencias del mercado, respondo a sus necesidades rápidamente y su confianza en mí ha crecido”, explica A. Aprecia especialmente la cultura de comunicación abierta de la empresa y la colaboración en equipo. “Nos comunicamos abiertamente y respetamos las opiniones de los demás, lo que hace que mi ambiente de trabajo sea muy cómodo”.
Una vez, un usuario transfirió por error una gran suma de dinero, y A se coordinó activamente con el equipo del proyecto para resolver el problema, evitando que los fondos se bloquearan durante meses. “Un usuario transfirió accidentalmente una gran cantidad y, si no se resolviera, habría estado bloqueado durante mucho tiempo”, explica A. “Después de hablar con el equipo de desarrollo de negocios, ayudamos con éxito al usuario a resolver el problema, y el usuario estaba extremadamente agradecido por nuestros esfuerzos”.
A comenzó como representante de servicio al cliente en línea y ha crecido significativamente en su carrera. “Desde que comencé como atención al cliente en línea hasta que ahora trabajo en el departamento de clientes principales, realmente he sentido mi valor y he sido testigo del crecimiento de la empresa”, reflexiona A.

De Ingeniero Aeronáutico a Desarrollo de Negocios: La Transformación de Carrera de J

Me uní a Gate.io en diciembre de 2019

J comenzó su carrera como ingeniero de mantenimiento de aeronaves en una aerolínea estatal, dedicando casi una década al puesto. “En aquel entonces, pensé que me quedaría en esa posición para siempre”, reflexiona. “Sin embargo, la estricta gestión corporativa y las limitadas oportunidades de crecimiento frenaron mi entusiasmo. Cuando me trasladaron a un puesto de oficina, mi pasión se desvaneció”. Sintiéndose aislado y enfrentado a un futuro sombrío, se fue.
Con el apoyo de su familia, J comenzó a buscar trabajo en línea y pronto recibió la oportunidad de ingresar a la industria de las criptomonedas. “Durante la entrevista, el departamento de recursos humanos de Gate dudó sobre mi edad y casi me rechazó. Pero yo comenté inteligentemente: ‘Un hombre florece a los treinta’, lo que inesperadamente los conquistó, y conseguí el trabajo”.
Al unirse a Gate, J se encontró con nuevos desafíos, pero la paciencia y la ayuda desinteresada del equipo lo ayudaron a mejorar rápidamente. “Esta industria puede parecer vasta, pero es una comunidad muy unida donde cualquier mala conducta se propaga como un reguero de pólvora”, señala. El énfasis de Gate en la integridad y la honestidad tocó la fibra sensible de sus valores.

J quedó profundamente conmovido por la atención y el cuidado que recibió en Gate.io. “Una vez, un líder muy senior se acercó a mí de manera proactiva, analizó mis fortalezas y debilidades, y me preguntó qué posición prefería”, compartió. “Como empleado común, nunca esperé ser valorado tan altamente”. A pesar de la naturaleza impredecible del mundo de las criptomonedas, la estrategia estable de Gate y su enfoque en la colaboración le dieron una visión de crecimiento y desarrollo a largo plazo.

Historias de usuario:

Un viaje de ocho años con Gate.io: La historia de un coleccionista de monedas

Registrado en Gate.io en 2013

@Superogers ha sido apasionado por las monedas desde la infancia, coleccionando varios tipos y luego fascinándose con las monedas conmemorativas de oro y plata. Cada moneda tiene un significado especial para él. “Cada moneda es una pequeña instantánea de su época”, dice. Aunque el valor de su colección ha superado con creces su valor nominal, nunca ha vendido ninguna porque son invaluables para él.
En 2013, Superogers escuchó por primera vez acerca de Bitcoin. Inicialmente, era escéptico sobre esta moneda virtual, pero sus amigos seguían hablando del aumento de Bitcoin, lo que despertó su interés. ‘Mis amigos seguían hablando de cómo Bitcoin estaba subiendo, y pensé que tal vez podría ganar algo de dinero para comprar más monedas’. Siguiendo la recomendación de sus amigos, se registró en Bter y compró algo de Bitcoin. Sin embargo, a medida que el precio de Bitcoin cayó, se desanimó y casi renunció a sus inversiones.
El punto de inflexión llegó a finales de 2017, cuando el precio de Bitcoin se disparó repentinamente. Superogers descubrió que los fondos en su cuenta de Gate.io habían aumentado inesperadamente, avivando su interés en la moneda digital. ‘Pensé que ese dinero se había ido, pero en realidad se había duplicado’. El 1 de abril de 2019, Gate.io lanzó GateChain, una nueva cadena de bloques destinada a resolver los problemas de seguridad de las monedas digitales. Esto llamó su atención, y la resistencia de Gate.io le dio confianza. Él, su familia y amigos invirtieron ansiosamente en GT.
A pesar de la volatilidad del mercado de criptomonedas, Superogers sigue siendo optimista sobre el futuro. En sus ocho años con Gate.io, ha experimentado innumerables altibajos, pero su entusiasmo por Gate.io nunca ha disminuido. ‘Coleccionar monedas sigue siendo mi pasatiempo, pero Gate.io y GT se han convertido en una parte integral de mi vida. Ya sea que haya amado o me haya quejado de ello, este viaje es una parte valiosa de mi vida’.

Cerca de una pérdida masiva: La crisis revela la verdadera naturaleza de Gate.io

Registrado en Gate.io en mayo de 2013

TangHuaBanZhu@uniswap12, un experimentado comerciante de criptomonedas, registró su cuenta Gate.io el 15 de mayo de 2013. Recuerda con cariño: “¡Mi UID todavía tenía cuatro dígitos en ese entonces!” Desde entonces, Tanghua ha experimentado muchos altibajos junto con Gate.io, siendo testigo de su crecimiento de una plataforma modesta a un actor importante en la industria. Cada vez que alguien Gate.io cuestiona, afirma con firmeza: “Gate.io es absolutamente confiable y un intercambio responsable”.
La historia comienza en septiembre de 2017, cuando el gobierno local anunció el cierre de todos los intercambios de monedas virtuales, y el predecesor de Gate.io, Bter, también se vio afectado. Tanghua, preocupado por otros trabajos, no había prestado atención al mundo de las criptomonedas durante algún tiempo. Cuando finalmente se dio cuenta del correo electrónico de aviso de retiro de Bter, habían pasado meses y el sitio web ya se había cerrado. “Todavía tenía una cantidad significativa de RMB y monedas digitales en mi cuenta. Me sentí devastada”, recuerda Tanghua.
A pesar de la sombría situación, Tanghua decidió ponerse en contacto con Gate.io servicio de atención al cliente, explicando su situación en detalle. “No tenía muchas esperanzas porque la fecha límite de retiro había pasado hace mucho tiempo y Gate.io no tenía la obligación de ayudarme”. Para su sorpresa, Gate.io respondió rápidamente, guiándolo a través del proceso de transferencia de sus monedas digitales desde su cuenta Bter a Gate.io y transfiriendo los RMB restantes a su cuenta bancaria sin ninguna pérdida. “El manejo rápido y meticuloso de mi caso fue inesperado y conmovedor”, dice.
Esta experiencia fortaleció la confianza de Tanghua en Gate.io. “Cada vez que alguien Gate.io cuestiona, comparto mi historia personal para ilustrar que Gate.io es una empresa responsable y que Han Lin es un líder responsable. Pase lo Gate.io pase, nunca retendrá un solo centavo de sus usuarios. Sus activos están más seguros con Gate.io”, afirma Tanghua.

De Becas a $100,000: El Viaje de Éxito de BigHand en Gate.io

Registrado en Gate.io en 2017
En 2017, BigHand ingresó al mundo de las criptomonedas, eligiendo Gate.io (entonces llamado Bter) desde el principio. “Usé una beca nacional para operar en Gate.io y en realidad obtuve mi primer gran beneficio en la vida”, recordó. Ahora, ocho años después, muchos de los intercambios en los que inicialmente operó han desaparecido, pero Gate.io ha seguido prosperando, celebrando su 11º aniversario.
BigHand se dedica principalmente al comercio al contado en Gate.io. “Ya sean monedas disponibles en otras plataformas o únicas, Gate.io siempre las proporciona, y la velocidad de listado es súper rápida”, dijo con una sonrisa. “La amplia variedad de monedas mantiene a Gate.io fresco y emocionante para mí”.
Para él, el aspecto más atractivo de Gate.io es su mecanismo de participación en las ganancias de los usuarios. “En 2021, me encontré por primera vez con el proyecto Startup de Gate.io, que es la plataforma más temprana que conozco que ofrece lanzamientos gratuitos de nuevas monedas. Si eres VIP, puedes recibir nuevas monedas de los lanzamientos gratuitos sin pagar ni apostar. El umbral VIP también es muy bajo, requiere solo una cierta cantidad de fondos en la plataforma”, dijo. “A través de dos mercados alcistas, obtuve alrededor de $100,000 solo de estos lanzamientos sin costo”.
“La generosidad de Gate.io realmente refleja la escala y facilidad de uso de la plataforma”, escribió BigHand con motivo del 11º aniversario de Gate.io. “Espero que Gate.io siga mejorando y nos brinde más beneficios y oportunidades a los usuarios”.

El viaje criptográfico de F: de Bter a Gate.io

Registrado en Gate.io en 2013

En abril de 2013, F se registró en Bter (el antiguo nombre de Gate.io) y comenzó su viaje en el mundo de las criptomonedas. “En ese momento, estaba especialmente interesado en Ripple, y Bter era una de las pocas plataformas que admitía múltiples criptomonedas, así que era lógico para mí usarla”, recuerda.
En aquel entonces, no era común operar con altcoins y las principales bolsas no las admitían. F y sus amigos tuvieron que buscar intercambios que ofrecieran una variedad de monedas y finalmente encontraron Gate.io. “Gate.io admitía Ripple y también tenía una función de chat web que nos permitía intercambiar ideas con otros operadores, lo que hacía que el proceso de operación fuera mucho más agradable”.
Para F, el proyecto Startup de Gate.io se convirtió en una de sus características favoritas. “Esta sección era realmente impresionante. Podías obtener algunas monedas a casi ningún costo, y a veces eran monedas de proyectos prometedores. Era realmente único en ese momento”, dice.
Como usuario temprano de Bter, la confianza de F en Gate.io se debe a su confiabilidad y crecimiento constante. “Desde su inicio en 2013, Gate.io ha evolucionado continuamente junto con la industria, mejorando siempre la experiencia del usuario. Incluso cuando Bter enfrentó un incidente de piratería, la plataforma compensó rápidamente a los usuarios, mostrando un alto nivel de responsabilidad”, señala. En comparación con otros intercambios que han colapsado o enfrentado problemas importantes, la operación estable de Gate.io le ha dado una gran confianza.

Explorando Airdrops: Gate.io Startup Ofrece Las Mejores Oportunidades

Registrado en Gate.io en 2013

En 2018, Z se encontró por primera vez con Bitcoin. Se ríe cuando recuerda: “Necesitaba una dirección de billetera para minar, así que elegí Bter. Ese momento marcó el inicio oficial de mi viaje con las criptomonedas”. A partir de entonces, formó un vínculo duradero con el intercambio.
Z tiene un cariño especial por el proyecto Startup de Gate.io. “La posibilidad de obtener monedas gratis, casi como un regalo, fue como descubrir un tesoro”, dice. Estas oportunidades lo emocionaron, haciéndole sentir que había encontrado un refugio en el mundo de las criptomonedas.
Desde 2018, Z ha estado usando Bter. A pesar de varios rumores sobre la seguridad y estabilidad del exchange, Z siempre ha confiado en que Gate.io no lo defraudaría. “Gate.io está innovando constantemente y su servicio es excelente, lo que me da tranquilidad. Con cada actualización y optimización, puedo sentir su dedicación y sinceridad”, admite.
A lo largo de los años, ha sido testigo del progreso de Gate.io. En esta industria que cambia rápidamente, Gate.io se ha convertido en su socio confiable y su sólido apoyo. “A través de Gate.io, no solo he acumulado riqueza, sino que también he aprendido mucho sobre las criptomonedas y he conocido a muchos amigos de ideas afines”, dice, con los ojos llenos de esperanza para el futuro.
Once años no es solo un número; Es una historia. Gracias a cada usuario y a cada empleado, Gate.io ha crecido enormemente. Esperamos dar un paso hacia un futuro aún más brillante con usted, donde todos puedan lograr más éxito en esta plataforma en constante innovación. Su apoyo hace que cada momento en Gate.io sea más valioso y significativo.

Autor: Blog de Gate.io
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