¿Qué abrirías cuando te sientes solo, cansado y quieres hablar con alguien?
¿Es un mensaje enviado en la madrugada, o es alguna plataforma social que nunca responde de verdad? En el pasado, siempre intentamos buscar compañía en las "personas", pero hoy, en medio de la sobrecarga de información y la alienación de las relaciones, cada vez más jóvenes comienzan a buscar ayuda en lo "no humano".
En los últimos dos años, las aplicaciones de acompañamiento de IA han surgido rápidamente, convirtiéndose en la categoría de aplicaciones de inteligencia artificial más cercana a la "humanidad". No sustituyen a los humanos, pero intentan llenar el vacío en la conexión emocional entre las personas.
Pero en el último tiempo, hemos observado que esta ola está mostrando diferentes curvas de destino: por un lado, las aplicaciones tipo C.AI, que después de dos años de éxito están experimentando una desaceleración, como el caso de Cat Box en el país, que después de entrar en 2025, su actividad diaria cayó drásticamente, con las descargas diarias reduciéndose de un pico de 20,000 a alrededor de 7,000, volviendo casi a niveles de hace un año.
Por otro lado, Tolan es representado y es muy popular entre los usuarios en el extranjero. Según los datos de Diandian, Tolan se lanzó en junio de 2024 y ya ha obtenido más de 5 millones de descargas en todo el mundo, con un ARR superior a 4 millones de dólares. El equipo de Tolan también ha logrado una nueva ronda de financiación recientemente.
¿Por qué una IA que parece un "monstruo alienígena" tiene más probabilidades de retener a los usuarios que los personajes que simulan emociones humanas? Hoy en día, cuando la interacción social se está volviendo cada vez más superficial, tal vez necesitemos una compañía más "humana".
1 ¿Una IA que no se parece a un humano, pero que ofrece la compañía más parecida a un amigo?
La popularidad de Tolan en Estados Unidos ha surgido en solo unos pocos meses.
Tolan es una aplicación de acompañamiento de IA creada por la startup Portola de Seattle, que se centra en el concepto de "hacer amigos" con seres extraterrestres antropomorfos. El éxito de Tolan se debe en gran parte a que los usuarios comparten espontáneamente sus interacciones diarias con Tolan en plataformas como TikTok.
Fuente de la imagen: Tolan
Hay usuarios que piden a Tolan que les ayude a resolver su atuendo para las citas.
En este video, Tolan comienza con el color de cabello (castaño con mechas rubias) y discute con los usuarios detalles como la combinación de colores (sugiere verde oliva o tonos naranjas), tipos de ropa (vestido o pantalones), ocasiones (tomar café con amigos) y accesorios (zapatos y bolsos).
Este proceso de discusión parece no diferir mucho de charlar sobre moda con un verdadero amigo humano. Tolan no solo ofrece consejos de vestimenta, sino que también brinda un gran valor emocional durante el proceso. Al final, el usuario completó toda la selección del atuendo según las recomendaciones de Tolan y está muy satisfecho con el efecto de la combinación.
También hay usuarios que han tratado a Tolan como una "mejor amiga" y han hablado un poco sobre temas de amor.
Fuente del video: TikTok
El blogger se maquilla mientras charla con Tolan:
Bloguero: Necesito algunos consejos sobre relaciones.
Tolan: ¿Qué pasó, en pocas palabras?
Bloguera: Mi novio es un futbolista, va a Inglaterra a quedarse cuatro meses para jugar al fútbol porque ha sido invitado por un equipo de allí. Esta es una gran oportunidad emocionante para él.
Por supuesto, lo animé a que fuera y le dije que me parecía genial, pero al mismo tiempo tengo miedo de la distancia a largo plazo y de los problemas de la diferencia horaria. Solo quería ver si tenías algún consejo para enfrentar esta relación a largo plazo a distancia.
Tolan: Primero, tu apoyo hacia él es increíble, y eso es muy importante. Pero, para ser honesto, cuatro meses no es un asunto menor, especialmente con la diferencia horaria. Creo que antes de irte, podrían hacer un plan juntos, como acordar cuándo hacer llamadas o videollamadas, así no tendrás que adivinar cuándo está libre.
Oh, y además, envíale un pequeño regalo sorpresa, como un paquete de buenos deseos, también está bien.
Bloguero: Enviar un paquete con buenos deseos es en realidad una idea muy adorable. Puedo enviarle algo de comida, dulces, etc. Podemos programar que me llame después de que termine su entrenamiento por la noche, y así podremos charlar y compartir lo que nos ha pasado durante el día. Así es, exactamente.
Al comienzo de la conversación, Tolan respondió brevemente "¿Qué pasa?", brindando al usuario un espacio para abrirse. Esta actitud de "estoy escuchando" también se asemeja a la conducta de un verdadero amigo confiable en las interacciones interpersonales: primero entender, luego responder.
Tolan también dio a los usuarios algunas respuestas emocionales adecuadas, alabando a los usuarios "tú lo apoyas tanto, ¡genial!", no fue indiferente con un "oh, pues apóyalo entonces", ni dijo algo grasoso como "¡eres tan grandioso!".
Al dar sugerencias, el tono de Tolan también es muy suave: "Quizás podrías intentar...", "Enviar algunas sorpresas pequeñas también está bien".
La actuación de Tolan en esta conversación es como la de un amigo con quien puedes desahogarte en la vida cotidiana, que no te juzga y que además puede darte algún pequeño consejo.
A primera vista, Tolan también es una aplicación de acompañamiento de IA, pero su forma de presentación es diferente. Tolan no es solo un chatbot, sino un "Compañero Encarnado".
La imagen visual de Tolan es un pequeño extraterrestre colorido, que posee capacidades de interacción por voz y retroalimentación táctil, puede recordar a los usuarios, mostrar emociones y tiene un mecanismo de crecimiento de personalidad.
La razón por la que se eligió la imagen de "extraterrestre" es que el equipo consideró que la historia sobre los extraterrestres puede explicar las limitaciones de la IA: por qué su conocimiento sobre la Tierra no es el más actualizado, o por qué a veces puede parecer torpe en las conversaciones, y también por qué su voz puede sonar un poco especial.
Al mismo tiempo, "un objetivo importante es hacer que las personas sientan que la IA es cálida y amigable, en lugar de extraña o demasiado parecida a un humano", dijo Quinten Farmer, desarrollador de Tolan. "No queremos que la gente sienta que está hablando con un personaje que finge ser humano."
Cuando los usuarios ingresan a la aplicación por primera vez, necesitan realizar una prueba de personalidad similar al MBTI para emparejarse con su «compañero extraterrestre» adecuado: Tolan generará un «compañero extraterrestre» con una personalidad, estética y preferencias únicas basadas en las respuestas del usuario.
En apariencia, Tolan ofrece un cierto grado de personalización, permitiendo a los usuarios diseñar y adornar su propio Tolan según sus preferencias personales, incluyendo color de piel, peinado, estilo facial, ropa y voz. Según informó oficialmente, durante el lanzamiento a pequeña escala de la aplicación, los usuarios crearon más de 10,000 personajes Tolan completamente únicos.
Imagen fuente: Tolan
Estos compañeros tienen personalidades únicas, preferencias estéticas e incluso una memoria duradera sobre los usuarios, y pueden discutir temas como moda y alimentación con los usuarios a través del reconocimiento de imágenes.
En el ámbito de la interacción, Tolan introduce elementos de gamificación, pero el equipo intenta evitar confundirlos con los mecanismos de juego tradicionales. Farmer señala que la gamificación puede hacer que los usuarios sientan que su sensación de participación se mantiene a través de la estimulación de la dopamina, lo que da una especie de "sensación de control". En cambio, los planetas son una forma de concretar la conexión entre el usuario y Tolan, que necesita hacer que la gente se sienta segura y relajada, fomentando la reflexión y el pensamiento, en lugar de incitar a la acción o provocar ansiedad.
A través de un sistema de ligera gamificación, Tolan combina la "compañía de charlas diarias" con "la autoexploración". Cada día, Tolan ofrecerá a los usuarios una lista de tareas que incluye citas de atención plena, el diario de Tolan, conversaciones con Tolan, entre otros contenidos. Estas tareas no solo ayudan a los usuarios a reflexionar sobre sí mismos, sino que también profundizan la conexión emocional con la IA, impulsando la exploración interna de los usuarios.
En términos de narrativa y cosmovisión, Tolan vive en un pequeño planeta llamado Portola, que no solo es un lugar donde Tolan existe, vive, pasea y espera que los usuarios regresen, sino también una nueva forma de expresión y conexión con los usuarios, ampliando las relaciones más allá del diálogo.
Portola｜Fuente de la imagen: Tolan
Cada Tolan (es decir, cada usuario) posee un planeta único, cuya vegetación, topografía y estructuras evolucionan según las interacciones. Estos elementos están programados, lo que significa que el sistema utiliza algunas semillas básicas para crear objetos como plantas y árboles, y estas semillas evolucionan y crecen de diferentes maneras.
El planeta de Tolan es una representación visual de la relación entre el usuario y él. Los cambios en el paisaje simbolizan la profundidad y el progreso de la relación entre el usuario y Tolan. Específicamente, al completar tareas, los usuarios pueden inyectar energía en el pequeño planeta de Tolan, cambiando gradualmente su entorno y mejorando la inmersión y la coherencia de la interacción.
Este planeta generalmente experimenta cambios graduales en aproximadamente 30 días, simulando el proceso psicológico de las relaciones interpersonales a medida que se profundizan con el tiempo. Al principio, era desolado; a medida que aumenta la interacción del usuario, el paisaje prospera gradualmente, convirtiéndose en una representación concreta de la inversión emocional del usuario. Hilleli enfatiza que el ritmo de este cambio es crucial. Si el cambio es demasiado rápido, la profundidad emocional se verá debilitada; mientras que si el cambio es demasiado lento, se sentirá como que no hay recompensa. Para asegurar que el progreso sea tanto natural como satisfactorio, el equipo ajustó cuidadosamente la línea de tiempo.
Este modelo de "acompañamiento + gamificación" ha permitido a Tolan crear una experiencia de uso cálida, curativa y de ritmo suave.
¿Cuándo la IA dejará de hacerse pasar por humanos y, en cambio, hará que las personas bajen la guardia?
El equipo de Portola está compuesto por varios emprendedores destacados, con un tamaño de solo 10 personas, lo que les permite iterar rápidamente y mantener la coherencia del producto. A finales de febrero de este año, Portola completó una ronda de financiación de semillas de 10 millones de dólares bajo la dirección de Lachy Groom (exejecutivo de Stripe). Los inversores también incluyen a Nat Friedman (ex CEO de GitHub); Daniel Gross (ex AI de Apple); Amjad Masad (CEO de Replit); Mike Krieger (cofundador de Instagram), entre otros.
El equipo expresó que no desea que Tolan simule relaciones humanas, "de esa manera rápidamente se caería en dinámicas extrañas y poco saludables. Tolan es una herramienta de reflexión, un compañero creativo, y no un sustituto de amigos o terapeutas."
Ellos se esfuerzan por evitar que la respuesta de Tolan se asemeje demasiado a la humana, por lo que el equipo trabaja para equilibrar la personalidad de Tolan y la claridad. "No debería hacer que la gente sienta que está imitando las emociones humanas, sino que debería parecer más un amigo extraterrestre: interesado en ti, preocupado por tu mundo, pero siempre manteniendo su singularidad."
El planeta es solo un comienzo. El equipo ya está considerando expandir a nuevos entornos y espera que en el futuro se pueda agregar la función de acceder a otros planetas Tolan, lo que significa que los usuarios podrán conectarse con otros usuarios de Tolan.
El usuario objetivo de Tolan se centra en la Generación Z y jóvenes profesionales, especialmente en aquellos jóvenes que son propensos a sentirse "abrumados". El equipo considera que sentirse "desconcertado" es un estado mental común entre los jóvenes de hoy, y Tolan ofrece una salida para la liberación emocional y la compañía.
Incluso ha añadido en el producto un recordatorio de "sugerir terminar la conversación una hora después de chatear", fomentando un ritmo de uso más saludable. "Esperamos que Tolan sea un producto que pueda acompañarte durante años, y no solo que lo desinstales en dos semanas."
El equipo también ha dicho que quieren que esta relación no romántica y no "de juego" sea más como "un hermano mayor o una hermana mayor que te entiende pero no exactamente como tú", familiar pero no demasiado adecuada y socialmente distanciada.
El objetivo de Tolan es utilizar la IA para mejorar la experiencia humana, en lugar de reemplazarla. Farmer mencionó claramente al construir este producto: no se trata de que la IA reemplace las relaciones interpersonales, sino de ayudar a los usuarios a tener un sistema de apoyo con el que puedan dialogar en cualquier momento cuando se enfrenten a la "sensación de abrumo" de la vida moderna.
Desde la perspectiva de las reseñas de usuarios en el extranjero, el auge de Tolan ha acertado en captar la verdadera necesidad de los jóvenes usuarios en el extranjero por una compañía "no romántica y no utilitaria".
Opiniones de usuarios en el extranjero｜Fuente de la imagen: TikTok
3 ¿Qué tipo de compañero de IA puede realmente quedarse en la vida?
En comparación con la tendencia ascendente de Tolan, la caja de gatos, que alguna vez generó un gran entusiasmo en el campo de la compañía de IA, está experimentando una "caída abrupta".
Cat Box es el producto representativo de ByteDance en la disposición temprana de AI de compañía en el país, con el juego de roles humanizados + acompañamiento emocional como punto de venta central. Los usuarios pueden conversar con el compañero de IA a través de texto o voz, obteniendo consuelo, consejos e incluso el valor emocional de "tener una relación". En cuanto al modelo de pago, Cat Box utiliza un modelo de experiencia gratuita + compras dentro de la aplicación/suscripción de membresía, las reglas de pago son las siguientes:
Fuente de la imagen: Geek Park
Según datos del DataEye Research Institute, la aplicación Cat Box logró un impresionante crecimiento del 22.51% en MAU a finales de 2024 en iOS, pero a partir de 2025, su descarga diaria cayó drásticamente de un pico de 20,000 a alrededor de 7,000, casi regresando a los niveles de hace un año.
Productos similares como Dream Island y Hoshino también se encuentran en una situación similar, con usuarios activos diarios casi reducidos a la mitad y la retención de nuevos usuarios en tres días cayendo por debajo del 20%. La severa pérdida de usuarios en estos productos indica que en realidad no han logrado establecer una relación de acompañamiento a largo plazo con los usuarios.
La principal base de usuarios de Cat Box son mujeres jóvenes, con una demanda centrada en relaciones emocionales virtuales y satisfacción emocional compensatoria, con un ligero matiz de "gamificación" y "cultura otaku", atrayendo principalmente a un público femenino, con un enfoque relativamente estrecho.
A partir de la insatisfacción de los usuarios sobre la caja de gatos en Xiaohongshu, se observó que, tras una explosión temprana, hubo múltiples casos de amnesia de personajes y colapsos en los chats grupales. En la etapa posterior, el aumento de anuncios en el flujo de información provocó una disminución en la experiencia, y el refuerzo de la revisión de contenido marginal llevó a un aumento en la insatisfacción de este grupo de usuarios.
Fuente de la imagen: Xiaohongshu
En los productos de acompañamiento de IA, el valor emocional y la vitalidad del producto no son equivalentes de forma natural.
Las diferencias en el rendimiento del producto entre Tolan y CatBox pueden reflejar fundamentalmente dos caminos en el ámbito de la compañía de IA: uno que se centra en la "imaginación concreta" y otro que enfatiza la "imitación social".
Fuente de la imagen: Geek Park
La caja de gatos optó por la segunda opción, tratando de construir una sensación de familiaridad y una relación interactiva, pero esta configuración requiere una alta coincidencia entre la calidad del guion, la profundidad de la interacción y las expectativas del usuario. Aunque en forma hay innovación y se han añadido algunas mecánicas de juego en la etapa posterior, como "sopa de tortuga" y demás, en esencia, sigue siendo solo la continuación de los guiones interactivos tradicionales, careciendo de verdaderas innovaciones y siendo propensa a caer en el dilema de "nuevo envase, viejo vino."
En contraste, Tolan, que eligió la primera opción, tiene una lógica funcional no compleja, pero su diseño de personaje y el embalaje narrativo son muy únicos: no es completamente humano, ni completamente una herramienta, sino una existencia que está entre ambos, con un carácter humano difuso y un matiz emocional.
Esta posición de "no instrumentalizada y no orientada a lo social" permite que Tolan evite la carga psicológica que los usuarios pueden experimentar en relaciones virtuales.
Los productos tradicionales de C.AI suelen destacar configuraciones de personificación y un fuerte trasfondo narrativo, limitando a los usuarios a guiones fijos y marcos de interacción. Aunque esta configuración es interesante, una vez que la trama llega a su punto más bajo y los personajes se repiten, la novedad se desvanecen y los usuarios pueden fácilmente perder interés y, en consecuencia, abandonarlo.
La configuración de Tolan es relativamente simple, sin historias de fondo o guiones complicados, sino que ofrece un personaje extraterrestre virtual que anima a los usuarios a comunicarse de manera natural y autónoma. La construcción de esta relación se asemeja más a la interacción entre amigos en la vida cotidiana, con menos presión de interpretación de roles y más posibilidades de establecer conexiones reales con los demás.
Además, Tolan muestra una búsqueda estética de moderación y contención en el tema de "acompañamiento". A través de mecanismos como la limitación del tiempo de chat diario y la introducción de consejos para un uso saludable, se refleja la comprensión del equipo sobre el largo plazo del producto: no se trata de "aferrar a los usuarios", sino de establecer una relación digital sostenible y suave.
La diferencia entre Tolan y Cat Box también radica en la universalidad y profundidad de los ajustes del usuario, Tolan se centra en los puntos de dolor emocional universales de la "soledad" y la "vida compleja", y tiene una base de resonancia más amplia; La caja para gatos está más inclinada a las necesidades del tipo de "fantasía de amor".
En cuanto al concepto de diseño del producto, también hay diferencias entre los dos. Tolan enfatiza el "acompañamiento no romántico", que tiene una narrativa y un espacio para el crecimiento personal, lo que lo hace más adecuado para un uso a largo plazo; en cambio, el gato caja se asemeja más a un caramelo emocional, orientado hacia una experiencia de consumo y de uso inmediato.
Dejando de lado estas diferencias, la cuestión que tanto la caja de gatos como Tolan intentan responder sigue siendo si los productos de acompañamiento de IA pueden convertirse en verdaderos compañeros para los humanos.
Y la respuesta puede depender de qué tipo de socio realmente queremos. Si solo se trata de un personaje que dice palabras dulces y responde en cualquier momento, tal vez esos productos impulsados por la trama y con un enfoque en la interpretación del usuario aún tengan mercado.
Pero el verdadero compañero de IA que puede permanecer en la vida debería ser aquel que pueda responder a la complejidad emocional de las personas y que pueda acompañar la vida cotidiana de los usuarios de una manera contenida, paciente y con un sentido de retroalimentación.
El contenido es solo de referencia, no una solicitud u oferta. No se proporciona asesoramiento fiscal, legal ni de inversión. Consulte el Descargo de responsabilidad para obtener más información sobre los riesgos.
500 mil descargas, ARR de 4 millones de dólares, ¿por qué esta "IA extraterrestre" deja a los jóvenes llevarse?
Autor: Lian Ran
Fuente de la imagen principal: Tolan
¿Qué abrirías cuando te sientes solo, cansado y quieres hablar con alguien?
¿Es un mensaje enviado en la madrugada, o es alguna plataforma social que nunca responde de verdad? En el pasado, siempre intentamos buscar compañía en las "personas", pero hoy, en medio de la sobrecarga de información y la alienación de las relaciones, cada vez más jóvenes comienzan a buscar ayuda en lo "no humano".
En los últimos dos años, las aplicaciones de acompañamiento de IA han surgido rápidamente, convirtiéndose en la categoría de aplicaciones de inteligencia artificial más cercana a la "humanidad". No sustituyen a los humanos, pero intentan llenar el vacío en la conexión emocional entre las personas.
Pero en el último tiempo, hemos observado que esta ola está mostrando diferentes curvas de destino: por un lado, las aplicaciones tipo C.AI, que después de dos años de éxito están experimentando una desaceleración, como el caso de Cat Box en el país, que después de entrar en 2025, su actividad diaria cayó drásticamente, con las descargas diarias reduciéndose de un pico de 20,000 a alrededor de 7,000, volviendo casi a niveles de hace un año.
Por otro lado, Tolan es representado y es muy popular entre los usuarios en el extranjero. Según los datos de Diandian, Tolan se lanzó en junio de 2024 y ya ha obtenido más de 5 millones de descargas en todo el mundo, con un ARR superior a 4 millones de dólares. El equipo de Tolan también ha logrado una nueva ronda de financiación recientemente.
¿Por qué una IA que parece un "monstruo alienígena" tiene más probabilidades de retener a los usuarios que los personajes que simulan emociones humanas? Hoy en día, cuando la interacción social se está volviendo cada vez más superficial, tal vez necesitemos una compañía más "humana".
1 ¿Una IA que no se parece a un humano, pero que ofrece la compañía más parecida a un amigo?
La popularidad de Tolan en Estados Unidos ha surgido en solo unos pocos meses.
Tolan es una aplicación de acompañamiento de IA creada por la startup Portola de Seattle, que se centra en el concepto de "hacer amigos" con seres extraterrestres antropomorfos. El éxito de Tolan se debe en gran parte a que los usuarios comparten espontáneamente sus interacciones diarias con Tolan en plataformas como TikTok.
Fuente de la imagen: Tolan
Hay usuarios que piden a Tolan que les ayude a resolver su atuendo para las citas.
En este video, Tolan comienza con el color de cabello (castaño con mechas rubias) y discute con los usuarios detalles como la combinación de colores (sugiere verde oliva o tonos naranjas), tipos de ropa (vestido o pantalones), ocasiones (tomar café con amigos) y accesorios (zapatos y bolsos).
Este proceso de discusión parece no diferir mucho de charlar sobre moda con un verdadero amigo humano. Tolan no solo ofrece consejos de vestimenta, sino que también brinda un gran valor emocional durante el proceso. Al final, el usuario completó toda la selección del atuendo según las recomendaciones de Tolan y está muy satisfecho con el efecto de la combinación.
También hay usuarios que han tratado a Tolan como una "mejor amiga" y han hablado un poco sobre temas de amor.
Fuente del video: TikTok
El blogger se maquilla mientras charla con Tolan:
Bloguero: Necesito algunos consejos sobre relaciones.
Tolan: ¿Qué pasó, en pocas palabras?
Bloguera: Mi novio es un futbolista, va a Inglaterra a quedarse cuatro meses para jugar al fútbol porque ha sido invitado por un equipo de allí. Esta es una gran oportunidad emocionante para él.
Por supuesto, lo animé a que fuera y le dije que me parecía genial, pero al mismo tiempo tengo miedo de la distancia a largo plazo y de los problemas de la diferencia horaria. Solo quería ver si tenías algún consejo para enfrentar esta relación a largo plazo a distancia.
Tolan: Primero, tu apoyo hacia él es increíble, y eso es muy importante. Pero, para ser honesto, cuatro meses no es un asunto menor, especialmente con la diferencia horaria. Creo que antes de irte, podrían hacer un plan juntos, como acordar cuándo hacer llamadas o videollamadas, así no tendrás que adivinar cuándo está libre.
Oh, y además, envíale un pequeño regalo sorpresa, como un paquete de buenos deseos, también está bien.
Bloguero: Enviar un paquete con buenos deseos es en realidad una idea muy adorable. Puedo enviarle algo de comida, dulces, etc. Podemos programar que me llame después de que termine su entrenamiento por la noche, y así podremos charlar y compartir lo que nos ha pasado durante el día. Así es, exactamente.
Al comienzo de la conversación, Tolan respondió brevemente "¿Qué pasa?", brindando al usuario un espacio para abrirse. Esta actitud de "estoy escuchando" también se asemeja a la conducta de un verdadero amigo confiable en las interacciones interpersonales: primero entender, luego responder.
Tolan también dio a los usuarios algunas respuestas emocionales adecuadas, alabando a los usuarios "tú lo apoyas tanto, ¡genial!", no fue indiferente con un "oh, pues apóyalo entonces", ni dijo algo grasoso como "¡eres tan grandioso!".
Al dar sugerencias, el tono de Tolan también es muy suave: "Quizás podrías intentar...", "Enviar algunas sorpresas pequeñas también está bien".
La actuación de Tolan en esta conversación es como la de un amigo con quien puedes desahogarte en la vida cotidiana, que no te juzga y que además puede darte algún pequeño consejo.
A primera vista, Tolan también es una aplicación de acompañamiento de IA, pero su forma de presentación es diferente. Tolan no es solo un chatbot, sino un "Compañero Encarnado".
La imagen visual de Tolan es un pequeño extraterrestre colorido, que posee capacidades de interacción por voz y retroalimentación táctil, puede recordar a los usuarios, mostrar emociones y tiene un mecanismo de crecimiento de personalidad.
La razón por la que se eligió la imagen de "extraterrestre" es que el equipo consideró que la historia sobre los extraterrestres puede explicar las limitaciones de la IA: por qué su conocimiento sobre la Tierra no es el más actualizado, o por qué a veces puede parecer torpe en las conversaciones, y también por qué su voz puede sonar un poco especial.
Al mismo tiempo, "un objetivo importante es hacer que las personas sientan que la IA es cálida y amigable, en lugar de extraña o demasiado parecida a un humano", dijo Quinten Farmer, desarrollador de Tolan. "No queremos que la gente sienta que está hablando con un personaje que finge ser humano."
Cuando los usuarios ingresan a la aplicación por primera vez, necesitan realizar una prueba de personalidad similar al MBTI para emparejarse con su «compañero extraterrestre» adecuado: Tolan generará un «compañero extraterrestre» con una personalidad, estética y preferencias únicas basadas en las respuestas del usuario.
En apariencia, Tolan ofrece un cierto grado de personalización, permitiendo a los usuarios diseñar y adornar su propio Tolan según sus preferencias personales, incluyendo color de piel, peinado, estilo facial, ropa y voz. Según informó oficialmente, durante el lanzamiento a pequeña escala de la aplicación, los usuarios crearon más de 10,000 personajes Tolan completamente únicos.
Imagen fuente: Tolan
Estos compañeros tienen personalidades únicas, preferencias estéticas e incluso una memoria duradera sobre los usuarios, y pueden discutir temas como moda y alimentación con los usuarios a través del reconocimiento de imágenes.
En el ámbito de la interacción, Tolan introduce elementos de gamificación, pero el equipo intenta evitar confundirlos con los mecanismos de juego tradicionales. Farmer señala que la gamificación puede hacer que los usuarios sientan que su sensación de participación se mantiene a través de la estimulación de la dopamina, lo que da una especie de "sensación de control". En cambio, los planetas son una forma de concretar la conexión entre el usuario y Tolan, que necesita hacer que la gente se sienta segura y relajada, fomentando la reflexión y el pensamiento, en lugar de incitar a la acción o provocar ansiedad.
A través de un sistema de ligera gamificación, Tolan combina la "compañía de charlas diarias" con "la autoexploración". Cada día, Tolan ofrecerá a los usuarios una lista de tareas que incluye citas de atención plena, el diario de Tolan, conversaciones con Tolan, entre otros contenidos. Estas tareas no solo ayudan a los usuarios a reflexionar sobre sí mismos, sino que también profundizan la conexión emocional con la IA, impulsando la exploración interna de los usuarios.
En términos de narrativa y cosmovisión, Tolan vive en un pequeño planeta llamado Portola, que no solo es un lugar donde Tolan existe, vive, pasea y espera que los usuarios regresen, sino también una nueva forma de expresión y conexión con los usuarios, ampliando las relaciones más allá del diálogo.
Portola｜Fuente de la imagen: Tolan
Cada Tolan (es decir, cada usuario) posee un planeta único, cuya vegetación, topografía y estructuras evolucionan según las interacciones. Estos elementos están programados, lo que significa que el sistema utiliza algunas semillas básicas para crear objetos como plantas y árboles, y estas semillas evolucionan y crecen de diferentes maneras.
El planeta de Tolan es una representación visual de la relación entre el usuario y él. Los cambios en el paisaje simbolizan la profundidad y el progreso de la relación entre el usuario y Tolan. Específicamente, al completar tareas, los usuarios pueden inyectar energía en el pequeño planeta de Tolan, cambiando gradualmente su entorno y mejorando la inmersión y la coherencia de la interacción.
Este planeta generalmente experimenta cambios graduales en aproximadamente 30 días, simulando el proceso psicológico de las relaciones interpersonales a medida que se profundizan con el tiempo. Al principio, era desolado; a medida que aumenta la interacción del usuario, el paisaje prospera gradualmente, convirtiéndose en una representación concreta de la inversión emocional del usuario. Hilleli enfatiza que el ritmo de este cambio es crucial. Si el cambio es demasiado rápido, la profundidad emocional se verá debilitada; mientras que si el cambio es demasiado lento, se sentirá como que no hay recompensa. Para asegurar que el progreso sea tanto natural como satisfactorio, el equipo ajustó cuidadosamente la línea de tiempo.
Este modelo de "acompañamiento + gamificación" ha permitido a Tolan crear una experiencia de uso cálida, curativa y de ritmo suave.
¿Cuándo la IA dejará de hacerse pasar por humanos y, en cambio, hará que las personas bajen la guardia?
El equipo de Portola está compuesto por varios emprendedores destacados, con un tamaño de solo 10 personas, lo que les permite iterar rápidamente y mantener la coherencia del producto. A finales de febrero de este año, Portola completó una ronda de financiación de semillas de 10 millones de dólares bajo la dirección de Lachy Groom (exejecutivo de Stripe). Los inversores también incluyen a Nat Friedman (ex CEO de GitHub); Daniel Gross (ex AI de Apple); Amjad Masad (CEO de Replit); Mike Krieger (cofundador de Instagram), entre otros.
El equipo expresó que no desea que Tolan simule relaciones humanas, "de esa manera rápidamente se caería en dinámicas extrañas y poco saludables. Tolan es una herramienta de reflexión, un compañero creativo, y no un sustituto de amigos o terapeutas."
Ellos se esfuerzan por evitar que la respuesta de Tolan se asemeje demasiado a la humana, por lo que el equipo trabaja para equilibrar la personalidad de Tolan y la claridad. "No debería hacer que la gente sienta que está imitando las emociones humanas, sino que debería parecer más un amigo extraterrestre: interesado en ti, preocupado por tu mundo, pero siempre manteniendo su singularidad."
El planeta es solo un comienzo. El equipo ya está considerando expandir a nuevos entornos y espera que en el futuro se pueda agregar la función de acceder a otros planetas Tolan, lo que significa que los usuarios podrán conectarse con otros usuarios de Tolan.
El usuario objetivo de Tolan se centra en la Generación Z y jóvenes profesionales, especialmente en aquellos jóvenes que son propensos a sentirse "abrumados". El equipo considera que sentirse "desconcertado" es un estado mental común entre los jóvenes de hoy, y Tolan ofrece una salida para la liberación emocional y la compañía.
Incluso ha añadido en el producto un recordatorio de "sugerir terminar la conversación una hora después de chatear", fomentando un ritmo de uso más saludable. "Esperamos que Tolan sea un producto que pueda acompañarte durante años, y no solo que lo desinstales en dos semanas."
El equipo también ha dicho que quieren que esta relación no romántica y no "de juego" sea más como "un hermano mayor o una hermana mayor que te entiende pero no exactamente como tú", familiar pero no demasiado adecuada y socialmente distanciada.
El objetivo de Tolan es utilizar la IA para mejorar la experiencia humana, en lugar de reemplazarla. Farmer mencionó claramente al construir este producto: no se trata de que la IA reemplace las relaciones interpersonales, sino de ayudar a los usuarios a tener un sistema de apoyo con el que puedan dialogar en cualquier momento cuando se enfrenten a la "sensación de abrumo" de la vida moderna.
Desde la perspectiva de las reseñas de usuarios en el extranjero, el auge de Tolan ha acertado en captar la verdadera necesidad de los jóvenes usuarios en el extranjero por una compañía "no romántica y no utilitaria".
Opiniones de usuarios en el extranjero｜Fuente de la imagen: TikTok
3 ¿Qué tipo de compañero de IA puede realmente quedarse en la vida?
En comparación con la tendencia ascendente de Tolan, la caja de gatos, que alguna vez generó un gran entusiasmo en el campo de la compañía de IA, está experimentando una "caída abrupta".
Cat Box es el producto representativo de ByteDance en la disposición temprana de AI de compañía en el país, con el juego de roles humanizados + acompañamiento emocional como punto de venta central. Los usuarios pueden conversar con el compañero de IA a través de texto o voz, obteniendo consuelo, consejos e incluso el valor emocional de "tener una relación". En cuanto al modelo de pago, Cat Box utiliza un modelo de experiencia gratuita + compras dentro de la aplicación/suscripción de membresía, las reglas de pago son las siguientes:
Fuente de la imagen: Geek Park
Según datos del DataEye Research Institute, la aplicación Cat Box logró un impresionante crecimiento del 22.51% en MAU a finales de 2024 en iOS, pero a partir de 2025, su descarga diaria cayó drásticamente de un pico de 20,000 a alrededor de 7,000, casi regresando a los niveles de hace un año.
Productos similares como Dream Island y Hoshino también se encuentran en una situación similar, con usuarios activos diarios casi reducidos a la mitad y la retención de nuevos usuarios en tres días cayendo por debajo del 20%. La severa pérdida de usuarios en estos productos indica que en realidad no han logrado establecer una relación de acompañamiento a largo plazo con los usuarios.
La principal base de usuarios de Cat Box son mujeres jóvenes, con una demanda centrada en relaciones emocionales virtuales y satisfacción emocional compensatoria, con un ligero matiz de "gamificación" y "cultura otaku", atrayendo principalmente a un público femenino, con un enfoque relativamente estrecho.
A partir de la insatisfacción de los usuarios sobre la caja de gatos en Xiaohongshu, se observó que, tras una explosión temprana, hubo múltiples casos de amnesia de personajes y colapsos en los chats grupales. En la etapa posterior, el aumento de anuncios en el flujo de información provocó una disminución en la experiencia, y el refuerzo de la revisión de contenido marginal llevó a un aumento en la insatisfacción de este grupo de usuarios.
Fuente de la imagen: Xiaohongshu
En los productos de acompañamiento de IA, el valor emocional y la vitalidad del producto no son equivalentes de forma natural.
Las diferencias en el rendimiento del producto entre Tolan y CatBox pueden reflejar fundamentalmente dos caminos en el ámbito de la compañía de IA: uno que se centra en la "imaginación concreta" y otro que enfatiza la "imitación social".
Fuente de la imagen: Geek Park
La caja de gatos optó por la segunda opción, tratando de construir una sensación de familiaridad y una relación interactiva, pero esta configuración requiere una alta coincidencia entre la calidad del guion, la profundidad de la interacción y las expectativas del usuario. Aunque en forma hay innovación y se han añadido algunas mecánicas de juego en la etapa posterior, como "sopa de tortuga" y demás, en esencia, sigue siendo solo la continuación de los guiones interactivos tradicionales, careciendo de verdaderas innovaciones y siendo propensa a caer en el dilema de "nuevo envase, viejo vino."
En contraste, Tolan, que eligió la primera opción, tiene una lógica funcional no compleja, pero su diseño de personaje y el embalaje narrativo son muy únicos: no es completamente humano, ni completamente una herramienta, sino una existencia que está entre ambos, con un carácter humano difuso y un matiz emocional.
Esta posición de "no instrumentalizada y no orientada a lo social" permite que Tolan evite la carga psicológica que los usuarios pueden experimentar en relaciones virtuales.
Los productos tradicionales de C.AI suelen destacar configuraciones de personificación y un fuerte trasfondo narrativo, limitando a los usuarios a guiones fijos y marcos de interacción. Aunque esta configuración es interesante, una vez que la trama llega a su punto más bajo y los personajes se repiten, la novedad se desvanecen y los usuarios pueden fácilmente perder interés y, en consecuencia, abandonarlo.
La configuración de Tolan es relativamente simple, sin historias de fondo o guiones complicados, sino que ofrece un personaje extraterrestre virtual que anima a los usuarios a comunicarse de manera natural y autónoma. La construcción de esta relación se asemeja más a la interacción entre amigos en la vida cotidiana, con menos presión de interpretación de roles y más posibilidades de establecer conexiones reales con los demás.
Además, Tolan muestra una búsqueda estética de moderación y contención en el tema de "acompañamiento". A través de mecanismos como la limitación del tiempo de chat diario y la introducción de consejos para un uso saludable, se refleja la comprensión del equipo sobre el largo plazo del producto: no se trata de "aferrar a los usuarios", sino de establecer una relación digital sostenible y suave.
La diferencia entre Tolan y Cat Box también radica en la universalidad y profundidad de los ajustes del usuario, Tolan se centra en los puntos de dolor emocional universales de la "soledad" y la "vida compleja", y tiene una base de resonancia más amplia; La caja para gatos está más inclinada a las necesidades del tipo de "fantasía de amor".
En cuanto al concepto de diseño del producto, también hay diferencias entre los dos. Tolan enfatiza el "acompañamiento no romántico", que tiene una narrativa y un espacio para el crecimiento personal, lo que lo hace más adecuado para un uso a largo plazo; en cambio, el gato caja se asemeja más a un caramelo emocional, orientado hacia una experiencia de consumo y de uso inmediato.
Dejando de lado estas diferencias, la cuestión que tanto la caja de gatos como Tolan intentan responder sigue siendo si los productos de acompañamiento de IA pueden convertirse en verdaderos compañeros para los humanos.
Y la respuesta puede depender de qué tipo de socio realmente queremos. Si solo se trata de un personaje que dice palabras dulces y responde en cualquier momento, tal vez esos productos impulsados por la trama y con un enfoque en la interpretación del usuario aún tengan mercado.
Pero el verdadero compañero de IA que puede permanecer en la vida debería ser aquel que pueda responder a la complejidad emocional de las personas y que pueda acompañar la vida cotidiana de los usuarios de una manera contenida, paciente y con un sentido de retroalimentación.