Saldo Bitcoin di Dompet Bersama Alby Diduga Dihapus Tanpa Persetujuan Setelah Satu Tahun Tidak Aktif, Sesuai dengan Ketentuan Layanan Platform

Pada 10 Juni, kekhawatiran muncul di dalam komunitas cryptocurrency mengenai penarikan dana dari akun dompet Alby lama. Pengguna, termasuk @1999_eth di X, melaporkan bahwa dana dipotong tanpa persetujuan sebelumnya. Penarikan ini terjadi dari dompet yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan. Menurut Ketentuan Layanan Alby Wallet, akun yang tidak aktif memenuhi syarat untuk pengurangan saldo. Kebijakan ini berlaku untuk akun lama dengan dompet bersama yang dibuat pada tahun 2023 atau sebelumnya. Hal ini menimbulkan pertanyaan tentang transparansi dan kesadaran pengguna terkait kebijakan tersebut.

Ketentuan Alby Mengizinkan Pemotongan Dari Dompet Tidak Aktif Setelah 12 Bulan

Ketentuan Layanan Alby menetapkan bahwa jika dompet bersama tetap tidak aktif selama 12 bulan, saldo dapat dipotong. Kebijakan ini diterapkan untuk mengelola akun yang tidak aktif. Namun, ini hanya berlaku untuk akun lama dengan dompet bersama dari tahun 2023 atau sebelumnya Kebijakan dompet Alby tidak memengaruhi jenis dompet lainnya, seperti Alby Hubs. Ini juga tidak termasuk dompet yang digunakan untuk pembayaran sukarela atau langganan. Pengguna yang tidak mengetahui aturan ini terkejut dengan pemotongan BTC dari akun mereka dan menyuarakan rasa frustrasi mereka pada X.

Pengguna Dompet Alby Mengkritik Kurangnya Persetujuan dalam Penarikan Bitcoin Terbaru

Situasi ini telah memicu kritik yang meluas. Pengguna, seperti @1999_eth dan @bitmoyu, berbagi pengalaman tentang jumlah besar yang ditarik tanpa persetujuan. Beberapa laporan menyebutkan jumlah total ribuan dolar yang dihapus. Para pengguna yang diduga menyebutkan bahwa proses tersebut tidak memiliki perlindungan dan transparansi yang memadai, membingkainya sebagai perampokan yang dilegalkan. Mereka mempertanyakan apakah tindakan ini dapat dianggap tidak adil atau bahkan ilegal. Meskipun pemotongan tersebut didukung oleh Ketentuan Layanan Alby, kurangnya pemberitahuan pengguna telah menyebabkan frustrasi di antara individu yang terkena dampak.

Kebingungan Pengguna Meningkat Mengenai Kebijakan Bitcoin Tidak Aktif Alby Dompet

Alby mengklaim bahwa pemberitahuan mengenai akun yang tidak aktif telah dikirim selama lebih dari setahun. Pengguna disarankan untuk menarik dana untuk menghindari pemotongan. Meskipun ada peringatan ini, banyak pengguna berargumen bahwa mereka tidak diberitahu dengan benar. Beberapa pengguna tidak sepenuhnya memahami implikasi dari kebijakan tersebut. Kontroversi ini menyoroti tantangan yang dihadapi platform dalam mengkomunikasikan perubahan dalam syarat. Platform harus memastikan pengguna memahami dengan jelas dampak kebijakan sebelum diterapkan.

TOS dompet Alby mengklarifikasi bahwa kebijakan biaya berlaku untuk Bitcoin yang tidak aktif di dompet bersama mulai tahun 2023 atau sebelumnya. Jenis dompet lain, seperti Alby Hubs atau yang digunakan untuk langganan, tidak terpengaruh oleh aturan ini. Kebijakan ini membedakan antara berbagai jenis dana pengguna, termasuk tip sukarela dan pembayaran berlangganan. Prosedur khusus diuraikan untuk setiap jenis dana. Namun, banyak pengguna, terutama mereka yang jarang beraktivitas, mungkin tidak sepenuhnya memahami detail ini.

Pentingnya Komunikasi yang Jelas dalam Layanan Crypto

Hal ini menunjukkan pentingnya komunikasi yang jelas dalam industri kripto, karena klausul sederhana dalam persyaratan layanan tampaknya tidak cukup. Alby memperkenalkan dirinya sebagai Hub, dompet Bitcoin mandiri yang menawarkan fleksibilitas dengan integrasi aplikasi dan pembayaran berulang. Namun, kebingungan seputar pemotongan Bitcoin yang tidak aktif dapat menyebabkan kerusakan signifikan pada citra platform. Ini menyoroti perlunya transparansi. Masalah ini juga menimbulkan kekhawatiran tentang pengelolaan aset kripto yang tidak aktif. Penyedia dompet harus memprioritaskan komunikasi yang jelas dan edukasi pengguna untuk mencegah kesalahpahaman.

Lihat Asli
Konten ini hanya untuk referensi, bukan ajakan atau tawaran. Tidak ada nasihat investasi, pajak, atau hukum yang diberikan. Lihat Penafian untuk pengungkapan risiko lebih lanjut.
  • Hadiah
  • Komentar
  • Bagikan
Komentar
0/400
Tidak ada komentar
  • Sematkan
Perdagangkan Kripto Di Mana Saja Kapan Saja
qrCode
Pindai untuk mengunduh aplikasi Gate
Komunitas
Bahasa Indonesia
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)