17 июня в вечернее время, председатель правления группы JD.com Лю Цяндун на одной из встреч подробно проанализировал основную логику, по которой JD.com занимается доставкой еды — по сути, это работа с Блокчейн поставок, одновременно затронув стратегическое развитие компании в шести словах: опыт, стоимость, эффективность.
Лю Цяндун сообщил, что одним из самых важных стратегий JD в будущем является международный бизнес. Он подчеркнул, что международный бизнес JD не будет следовать модели трансграничной электронной коммерции, а будет придерживаться местной электронной коммерции, местных сотрудников, местных закупок и местной доставки.
Синьлунь Тек рассмотрел полный текст внутреннего сообщения Лю Цяндуна, с небольшими сокращениями:
Компания JD Group каждые три года представляет новую бизнес-модель, и мы продолжаем это делать. Конечно, в последние пять лет у JD не было ничего нового, что очень жаль. Последние пять лет можно назвать потерянными для JD, это были годы упадка, можно сказать без обиняков: нет инноваций, нет роста, нет прогресса. Эти пять лет можно считать самыми непримечательными и с наименьшей ценностью в моей истории предпринимательства. В будущем каждый год будет запускаться новый инновационный проект, сейчас уже запущено шесть инновационных проектов, включая стейблкоины.
Все бизнес-процессы сосредоточены вокруг Блокчейн поставок
В 2007 году мы создали вторую компанию — компанию Jingdong Logistics, после этого каждые три года появлялась новая компания, затем появились Jingdong Finance, Jingdong Industry, Jingdong Health, Jingdong Production and Development. Конечно, все бизнесы группы Jingdong сосредоточены только на "Блокчейн поставок", если это не связано с цепочкой поставок, я никогда с этим не работаю. Сейчас практически все бизнесы, 100% связаны с цепочкой поставок.
Таким образом, на протяжении всей своей жизни, или, говоря шире, группа Jingdong всегда ведет бизнес вокруг Блокчейн поставок. Мы не являемся так называемой многоотраслевой компанией; хотя кажется, что у нас много компаний, на самом деле все они обслуживают Блокчейн поставок, включая доставку еды, которую мы сегодня делаем, также для обслуживания цепочки поставок свежих продуктов.
Все, что видят люди, это борьба с Синь Гэ (Ван Синь) в сфере доставки еды, народ заказывает еду, но на самом деле мы занимаемся задней частью цепочки поставок свежих продуктов, это то, что я действительно хочу. Я могу никогда не зарабатывать на продаже еды, но зарабатывать на цепочке поставок возможно.
У нас сейчас 40% кросс-продаж, пользователи будут покупать у нас в электронной коммерции, поэтому наши убытки меньше, чем если бы мы покупали трафик, логика такая.
Ценность, создаваемая брендами, намного выше, чем у****ритейлеров
В 2009 году мы приняли еще одно важное решение — войти в сегмент крупной бытовой техники. Как и в 2007 году, когда мы начали заниматься логистикой, тогда все инвесторы были против, потому что Amazon также не занимался крупной бытовой техникой, а на рынке были сильные игроки, такие как Gome и Suning, и все считали, что у нас слишком маленький объем.
Но почему я думаю, что это возможно? Основная логика заключается в том, что в 2009 году чистая прибыль всей отрасли брендов бытовой электроники в Китае составляла менее 2%, всего лишь 1% с небольшим, включая Midea, Haier и Gree. Чистая прибыль всей отрасли бытовой электроники в Китае составляет чуть больше 1%, но у двух крупных розничных гигантов (Gome, Suning) чистая прибыль достигает 6%, а в лучшие времена Suning составила 6,5%, валовая прибыль составила 17% и 18%.
Я посчитал, что если мы будем продавать бытовую технику онлайн, мы сможем снизить затраты до 6%, что означает, что при марже в 8% я смогу заработать. Я могу предоставить потребителям скидку в 10 пунктов, но, конечно, я не предоставлю всю скидку в 10 пунктов, потому что я по-прежнему считаю, что социальная ценность, создаваемая брендами, намного выше, чем у нас, розничных продавцов. Риски и усилия, которые принимают бренды, гораздо больше, чем у нас, розничных продавцов.
Без бренда экономика никогда не будет качественной
При разделении труда в цепочке поставок JD имеет теорию "Три毛五". Мы надеемся, что ритейлеры смогут получить только треть прибыли, а две трети должны уйти брендам, чтобы способствовать развитию брендов.
Поскольку нет бренда, экономика нашей страны никогда не будет качественной. Если эта страна всегда будет полагаться на товары низкого качества и дешевые товары, экономика этой страны никогда не сможет быть хорошей. Потому что фабрики, производящие товары низкого качества, не могут заработать деньги, и владельцам приходится изо всех сил эксплуатировать сотрудников. Промышленные рабочие оказываются в такой ситуации, что у них вообще нет денег на消费, и они могут позволить себе только товары низкого качества, так вся экономика оказывается в порочном круге.
Богатая страна, действительно сильная страна, должна вывести экономику на правильный круговорот, полагаясь на бренды, чтобы бренды могли зарабатывать больше денег. Когда бренды зарабатывают деньги, они инвестируют в исследования и разработки, производя лучшие и качественнее товары, а затем появляются новые товары.
Брендовые компании изо всех сил повышают зарплаты своим сотрудникам, Gree также повышает зарплаты, Midea тоже повышает зарплаты, Haier также повышает зарплаты. С ростом доходов рабочих они начинают покупать брендовые товары, и тогда ритейлеры, брендовые компании, потребители и промышленные рабочие выигрывают все.
Таким образом, сегодня JD является абсолютным лидером в индустрии бытовой техники, а вместе Гоумэй и Суньнин составляют менее одной пятой от нас. Но посмотрите, чистая прибыль китайских брендов бытовой техники превышает 10%, три крупнейшие компании по производству бытовой техники - Миде, Грэй и Хайер - имеют чистую прибыль более 10%. Чистая прибыль JD в секторе бытовой техники составляет примерно 3-4%, что соответствует "теории трех毛五", то есть прибыль брендов в два раза выше нашей. Когда-то прибыль Гоумэй и Суньнин была в три-четыре раза выше прибыли брендов, вот логика нашего бизнеса в сфере бытовой техники.
Почему мы считаем, что можем добиться успеха? Это не означает излишней самоуверенности; речь идет о том, что мы проанализировали распределение экономических выгод в отрасли и затраты в отрасли, которые составляют 15%.
Основное конкурентное преимущество JD заключается в низких затратах
Причины, по которым JD смогла выжить до сегодняшнего дня, я поделюсь набором данных, и вы все поймете: у нас в материковом Китае более 1600 логистических центров, количество собственных товаров превышает 10 миллионов, а срок оборачиваемости запасов составляет 30-50 дней. Только этот набор цифр, любой, кто работал в розничной торговле и понимает ее, знает, что это означает, это и есть核心竞争力.
Поэтому, на сегодняшний день, внешние оценки JD.com на самом деле являются мнением непрофессионалов. Профессионалы должны оценивать ключевые конкурентные преимущества JD.com по моим затратам, которые так же низки, как у Costco и Sam's Club; общие затраты на розничную торговлю составляют всего 10%, потому что я также занимаюсь логистикой. Посмотрите на нашу финансовую отчетность, валовая прибыль составляет 17-18%, на самом деле в неё входят рекламные расходы, доходы от логистики — это числитель и знаменатель, у нас весь собственный розничный уровень затрат составляет всего 10%.
Что означает 10% в розничной торговле? В мире только пять компаний могут достичь себестоимости всего 10%: это Costco, Sam's Club, ALDI, JD.com и Amazon. Только эти пять компаний могут свести все свои затраты к 10%. Традиционным супермаркетам нужно 20%, а Gome и Suning - 15%. Поэтому, достигнув сегодняшнего уровня, JD.com на самом деле поддерживается нашими затратами, эффективностью и опытом.
В момент землетрясения в Вэньчуане пожертвовал 120000 юаней, написал "завещание" и отправился в зону бедствия для спасения
Во время землетрясения 12 мая 2008 года я уже 13 мая решил поехать в зону бедствия. В тот момент у меня дома было 120000 юаней личных средств. После того как я пожертвовал деньги, я не мог уснуть, поэтому позвонил знакомым, увлекающимся внедорожниками, и пригласил несколько человек поехать из Пекина прямо в уезд Пиньwu, который находится рядом с эпицентром землетрясения в Вэньчжоу, чтобы помочь в спасательных работах.
Перед тем как уйти, я отправил всем сотрудникам письмо, похожее на предсмертную записку, в котором объяснил, что делать, если я не вернусь. Мы работали целых 14 дней, и после 14 дней все дороги были открыты, все социальные транспортные средства и внедорожники могли заехать, и мы больше не были нужны, после чего мы вернулись.
Когда я вернулся, то взял за правило, что в случае катастрофы в любой точке нашей страны в будущем, заведующий складом ближайшего склада имеет право и право безвозмездно передать товар. С 2008 года по настоящее время мы пожертвовали более 20 раз. Может быть, материалы не очень ценные, примерно эквивалентные тысячам грузовиков с припасами, но мне приятно, что все стихийные бедствия, произошедшие в нашей стране с 2008 года, наши гуманитарные материалы из Цзиндуна прибывают первыми, и гуманитарные материалы прибывают за 4 часа в самое быстрое время.
JD не ставит прибыль на первое место, и в любой момент может сказать это
По состоянию на прошлый год, общий объем торгов на нашей сторонней платформе составил более 40 триллионов, чистая выручка группы составила 11588 миллиардов, наша чистая прибыль составила всего более 400 миллиардов, мы выплачиваем зарплату в размере 1161 миллиарда, мы уплатили 180 миллиардов за обязательные социальные взносы и пенсионные накопления для братских организаций. С 2007 года, за 18 лет, мы уплатили более 1000 миллиардов за эти обязательные взносы, и все это может легально стать моим, Ли Цяндун, состоянием и чистой прибылью нашей компании JD. Это не пустые слова, потому что в Китае аутсорсинг сотрудников законен, но мы в JD никогда этого не делали.
Я не хвастаюсь, потому что это именно моя мечта, когда я начинал собственный бизнес — зарабатывать законно, обязательно зарабатывать. Не зарабатывать — это страшно для бизнеса, если бизнес не приносит прибыли, о какой ответственности можно говорить? Провалившиеся компании наносят огромный урон обществу. Однако мы действительно добились того, что прибыль не является нашей главной целью, и в этом отношении JD может с уверенностью сказать это в любое время.
Некоторые могут сказать, что ты притворяешься, но не важно, если какой-то предприниматель сможет отказаться от тысячи миллиардов настоящих денег, всем будет неплохо притворяться, и этот мир станет лучше.
Более 120 000 курьеров на полную ставку
Мы начали доставку еды 1 марта, и на данный момент у нас уже более 120000 штатных курьеров. Каждый день к нам приходят от 3000 до 4000 новых сотрудников. Основная проблема заключается в нехватке HR, которые распределены по всей стране, что представляет собой огромную сложность для нашего HR. Дело не в том, что мы не хотим нанимать больше штатных курьеров, а в том, что это требует времени, и HR действительно недостаточно.
С этой точки зрения все могут понять, почему JD.com поступает так за 21 год своего существования, почему они не делают так, почему они делают наоборот, чем другие? Мы не для того, чтобы хвастаться собой или демонстрировать себя, это все было задумано с первого дня основания компании.
Как и головной офис JD находится здесь, а не в центре города. Потому что крупные компании не должны находиться в центре города. Подумайте, сегодня группа JD насчитывает 60 тысяч человек, если 60 тысяч человек будут в Чаоян или Хайдянь, то одна наша компания заблокирует целых четыре-пять кварталов вокруг, серьезно влияя на нормальное функционирование города и жизнь обычных людей.
Мы в Jingdong смогли победить и дойти до сегодняшнего дня благодаря нашей стратегии, состоящей из шести слов: опыт, стоимость, эффективность. Опыт должен быть наилучшим, стоимость — наименьшей, но, конечно, наименьшая стоимость не должна основываться на эксплуатации сотрудников.
Я тоже без стеснения скажу, что если бы не преимущества собственных операций Jingdong, если бы это была чисто платформенная модель, Jingdong давно бы уже закрылся. Именно благодаря собственным операциям мы завоевали доверие множества пользователей, люди доверяют нашим собственным операциям Jingdong, мы живем на старых заслугах.
Я не хочу эксплуатировать сотрудников, но в нашей отрасли нужно иметь нормальный дух борьбы. У меня нет другого выхода, но я увеличу зарплаты братьям. Я тогда сказал: я знаю, что это очень трудно, что жить стало тяжелее, но я буду постоянно увеличивать денежный доход. Я увеличил его семь раз за полтора года. Спросите всех братьев, даже у тех, кто зарабатывает меньше всего, доход увеличился на 50%, а у сотрудников уровня P5 и выше он в основном удвоился.
В 2023 году я снова начал работать в Jingdong, и сейчас стратегия Jingdong полностью вернулась к прошлому: опыт, затраты, эффективность. Все это, я думаю, можно почувствовать. Я верю, что за это время опыт покупок в Jingdong на самом деле стал намного лучше, и мы также каждый месяц следим за этой цифрой, опыт немного улучшается.
С точки зрения затрат, мы постепенно увеличиваем скидки и непрерывно снижаем затраты с помощью множества технологий, особенно таких как искусственный интеллект и робототехника. Мы твердо уверены, что можем оптимизировать наши сроки оборачиваемости запасов до 20-25 дней.
Для JD оптимизация в один день означает 10 миллиардов наличных потоков в будущем, а за пять дней можно получить 50 миллиардов наличных потоков, что является реальными деньгами. Наш срок расчетов составляет 59 дней, что означает нашу очень высокую эффективность, мы не будем давить на наших поставщиков, нам не нужно растягивать срок расчетов до 90 дней или 120 дней.
Международный бизнес JD не использует модель трансграничной электронной торговли
Будущее самое важное, одно из них - международное. Мы работали в Европе три года, сейчас инфраструктура Европы почти завершена, но этого недостаточно, нужно работать еще полгода, до конца этого года, чтобы в следующем году начать бизнес. Однако до начала бизнеса в Европе мы уже работали четыре года. Коммерческая модель JD имеет недостаток в том, что она очень медленная, трудная и утомительная, нужно потратить несколько лет на создание основы, прежде чем можно будет начать бизнес.
Международный бизнес JD не использует модель трансграничной электронной коммерции, и я твердо убежден, что модель трансграничной электронной коммерции в долгосрочной перспективе не устойчива. Кроме того, трансграничная электронная коммерция может продавать только дешевые товары, а дешевые товары серьезно влияют на имидж нашей страны.
Долгое время Made in China стал символом высокого качества. 30 лет назад, когда европейцы и американцы видели Made in China, они начинали бояться и не смели покупать. Подумайте, с 2010 года весь мир стал считать Made in China хорошим.
Итак, одним словом, моя международная бизнес-стратегия - это местная электронная коммерция, местная команда, у нас уже более 2000 сотрудников, затем местные закупки, местная доставка, продаем только брендовые товары.
Конечно, наша стратегия отличается от Amazon; если бы я делал то же самое, то по сравнению с Amazon у JD не было бы никаких преимуществ. Поэтому на начальном этапе мы подписали контракт с 1000 китайских брендов на международном уровне. Наше определение заключается в том, чтобы сделать успешными эти 1000 брендов, и тогда JD будет успешен, потому что у Amazon и местных розничных продавцов нет этих 1000 брендов. Если бы мы продавали товары, которые были бы такими же, как у Amazon, все были бы местными брендами из Европы и США, у JD действительно не было бы никаких преимуществ.
Поэтому, вероятно, нам потребуется еще пять лет, чтобы поговорить с каждым из этих 1000 брендов, обеспечить их соответствие требованиям, провести местную сертификацию, проделать огромную работу, и, возможно, только через пять лет мы сможем вывести все эти 1000 брендов за границу, а затем отправить их целыми контейнерами, пройти местную таможню и продавать на месте.
Тем не менее, хотя продаются китайские бренды, качество их продукции, такого как Midea и Haier, действительно превосходит европейское и американское качество. Честно говоря, лучшие китайские бренды уже превзошли качество Европы и США, инновации у них даже сильнее. Например, в области малой бытовой техники все инновации в мире происходят в Китае, 98% — это китайские разработки. Поэтому мы надеемся вывести эти бренды на международный рынок.
Поэтому, говоря о международном бизнесе, все бизнес-модели JD мы не сможем реализовать за три или пять лет, возможно, это займет десять или двадцать лет. Но бизнес именно такой: если мы твердо уверены, что должны делать правильные вещи, чтобы двигаться вперед на долгосрочную перспективу.
Необходимо настаивать на инновациях каждый год
Только что я говорил о том, почему мы занимаемся доставкой еды. На самом деле, за доставкой стоит Блокчейн поставок свежих продуктов, потому что группа JD обслуживает поставки. Честно говоря, я очень хороший друг Синь Гэ, хотя в последнее время, вероятно, он может иметь на меня некоторые претензии. Несколько дней назад я спросил, могу ли я пригласить Синь Гэ выпить во время 618, и один знакомый, который немного знаком с обеими сторонами, сказал, что лучше подождать, сейчас не лучшее время. Я думаю, это имеет смысл.
Я серьёзно, я очень уважаю его и признаю его достижения. Но рынок большой, я считаю, что рынок действительно велик, и через месяц я уверен, что все вы, присутствующие здесь сегодня, увидите, что наша доставка очень скоро представит совершенно другую бизнес-модель, отличную от Meituan. Итак, начиная с первого дня, мы уже занимаемся многими проектами.
Позвольте мне немного подождать, мы встретимся с вами через месяц. Мы также надеемся, что эта бизнес-модель действительно и полностью решит проблемы безопасности пищевых продуктов, а также позволит потребителям приобретать безопасные продукты и еду с высоким соотношением цены и качества.
За последние полтора года у группы было около 6 инновационных проектов.
У нас также есть стабильные монеты, и мы надеемся получить лицензии на стабильные монеты в основных валютах мира, что позволит осуществлять обмен между глобальными предприятиями. Это снизит затраты на международные платежи на 90%, а эффективность повысится до 10 секунд. Мы надеемся, что однажды, когда все будут совершать покупки по всему миру, стабильная монета Jingdong сможет служить глобальным средством оплаты.
Я хочу сказать, что в будущем мы будем продолжать внедрять инновации каждый год. Хотя столько инновационных проектов не может быть успешным, в конечном итоге некоторые из них потерпят неудачу, что приведет к потере времени и денег. Но бизнес именно таков: если вы не готовы принимать эти риски, вы никогда не сможете создать что-то успешное. Поэтому каждый год у нас будут новые инновационные проекты.
Новая модель уже трудно реализовать, потому что наша Блокчейн поставок уже охватывает семь-восемь элементов, и мы уже проработали все этапы Блокчейн поставок. Мы не планируем выходить на совершенно новую бизнес-модель, но мы сосредоточимся на углублении, укреплении и превращении существующих семи-восьми бизнес-моделей, основанных на Блокчейн поставок, в международный бизнес.
Это всё, чем я хотел поделиться с вами, братья. Спасибо всем!
!
Посмотреть Оригинал
Содержание носит исключительно справочный характер и не является предложением или офертой. Консультации по инвестициям, налогообложению или юридическим вопросам не предоставляются. Более подробную информацию о рисках см. в разделе «Дисклеймер».
Полный текст встречи Лю Цяньдуна в узком кругу (специально упоминается стейблкоин)
17 июня в вечернее время, председатель правления группы JD.com Лю Цяндун на одной из встреч подробно проанализировал основную логику, по которой JD.com занимается доставкой еды — по сути, это работа с Блокчейн поставок, одновременно затронув стратегическое развитие компании в шести словах: опыт, стоимость, эффективность.
Лю Цяндун сообщил, что одним из самых важных стратегий JD в будущем является международный бизнес. Он подчеркнул, что международный бизнес JD не будет следовать модели трансграничной электронной коммерции, а будет придерживаться местной электронной коммерции, местных сотрудников, местных закупок и местной доставки.
Синьлунь Тек рассмотрел полный текст внутреннего сообщения Лю Цяндуна, с небольшими сокращениями:
Компания JD Group каждые три года представляет новую бизнес-модель, и мы продолжаем это делать. Конечно, в последние пять лет у JD не было ничего нового, что очень жаль. Последние пять лет можно назвать потерянными для JD, это были годы упадка, можно сказать без обиняков: нет инноваций, нет роста, нет прогресса. Эти пять лет можно считать самыми непримечательными и с наименьшей ценностью в моей истории предпринимательства. В будущем каждый год будет запускаться новый инновационный проект, сейчас уже запущено шесть инновационных проектов, включая стейблкоины.
Все бизнес-процессы сосредоточены вокруг Блокчейн поставок
В 2007 году мы создали вторую компанию — компанию Jingdong Logistics, после этого каждые три года появлялась новая компания, затем появились Jingdong Finance, Jingdong Industry, Jingdong Health, Jingdong Production and Development. Конечно, все бизнесы группы Jingdong сосредоточены только на "Блокчейн поставок", если это не связано с цепочкой поставок, я никогда с этим не работаю. Сейчас практически все бизнесы, 100% связаны с цепочкой поставок.
Таким образом, на протяжении всей своей жизни, или, говоря шире, группа Jingdong всегда ведет бизнес вокруг Блокчейн поставок. Мы не являемся так называемой многоотраслевой компанией; хотя кажется, что у нас много компаний, на самом деле все они обслуживают Блокчейн поставок, включая доставку еды, которую мы сегодня делаем, также для обслуживания цепочки поставок свежих продуктов.
Все, что видят люди, это борьба с Синь Гэ (Ван Синь) в сфере доставки еды, народ заказывает еду, но на самом деле мы занимаемся задней частью цепочки поставок свежих продуктов, это то, что я действительно хочу. Я могу никогда не зарабатывать на продаже еды, но зарабатывать на цепочке поставок возможно.
У нас сейчас 40% кросс-продаж, пользователи будут покупать у нас в электронной коммерции, поэтому наши убытки меньше, чем если бы мы покупали трафик, логика такая.
Ценность, создаваемая брендами, намного выше, чем у****ритейлеров
В 2009 году мы приняли еще одно важное решение — войти в сегмент крупной бытовой техники. Как и в 2007 году, когда мы начали заниматься логистикой, тогда все инвесторы были против, потому что Amazon также не занимался крупной бытовой техникой, а на рынке были сильные игроки, такие как Gome и Suning, и все считали, что у нас слишком маленький объем.
Но почему я думаю, что это возможно? Основная логика заключается в том, что в 2009 году чистая прибыль всей отрасли брендов бытовой электроники в Китае составляла менее 2%, всего лишь 1% с небольшим, включая Midea, Haier и Gree. Чистая прибыль всей отрасли бытовой электроники в Китае составляет чуть больше 1%, но у двух крупных розничных гигантов (Gome, Suning) чистая прибыль достигает 6%, а в лучшие времена Suning составила 6,5%, валовая прибыль составила 17% и 18%.
Я посчитал, что если мы будем продавать бытовую технику онлайн, мы сможем снизить затраты до 6%, что означает, что при марже в 8% я смогу заработать. Я могу предоставить потребителям скидку в 10 пунктов, но, конечно, я не предоставлю всю скидку в 10 пунктов, потому что я по-прежнему считаю, что социальная ценность, создаваемая брендами, намного выше, чем у нас, розничных продавцов. Риски и усилия, которые принимают бренды, гораздо больше, чем у нас, розничных продавцов.
Без бренда экономика никогда не будет качественной
При разделении труда в цепочке поставок JD имеет теорию "Три毛五". Мы надеемся, что ритейлеры смогут получить только треть прибыли, а две трети должны уйти брендам, чтобы способствовать развитию брендов.
Поскольку нет бренда, экономика нашей страны никогда не будет качественной. Если эта страна всегда будет полагаться на товары низкого качества и дешевые товары, экономика этой страны никогда не сможет быть хорошей. Потому что фабрики, производящие товары низкого качества, не могут заработать деньги, и владельцам приходится изо всех сил эксплуатировать сотрудников. Промышленные рабочие оказываются в такой ситуации, что у них вообще нет денег на消费, и они могут позволить себе только товары низкого качества, так вся экономика оказывается в порочном круге.
Богатая страна, действительно сильная страна, должна вывести экономику на правильный круговорот, полагаясь на бренды, чтобы бренды могли зарабатывать больше денег. Когда бренды зарабатывают деньги, они инвестируют в исследования и разработки, производя лучшие и качественнее товары, а затем появляются новые товары.
Брендовые компании изо всех сил повышают зарплаты своим сотрудникам, Gree также повышает зарплаты, Midea тоже повышает зарплаты, Haier также повышает зарплаты. С ростом доходов рабочих они начинают покупать брендовые товары, и тогда ритейлеры, брендовые компании, потребители и промышленные рабочие выигрывают все.
Таким образом, сегодня JD является абсолютным лидером в индустрии бытовой техники, а вместе Гоумэй и Суньнин составляют менее одной пятой от нас. Но посмотрите, чистая прибыль китайских брендов бытовой техники превышает 10%, три крупнейшие компании по производству бытовой техники - Миде, Грэй и Хайер - имеют чистую прибыль более 10%. Чистая прибыль JD в секторе бытовой техники составляет примерно 3-4%, что соответствует "теории трех毛五", то есть прибыль брендов в два раза выше нашей. Когда-то прибыль Гоумэй и Суньнин была в три-четыре раза выше прибыли брендов, вот логика нашего бизнеса в сфере бытовой техники.
Почему мы считаем, что можем добиться успеха? Это не означает излишней самоуверенности; речь идет о том, что мы проанализировали распределение экономических выгод в отрасли и затраты в отрасли, которые составляют 15%.
Основное конкурентное преимущество JD заключается в низких затратах
Причины, по которым JD смогла выжить до сегодняшнего дня, я поделюсь набором данных, и вы все поймете: у нас в материковом Китае более 1600 логистических центров, количество собственных товаров превышает 10 миллионов, а срок оборачиваемости запасов составляет 30-50 дней. Только этот набор цифр, любой, кто работал в розничной торговле и понимает ее, знает, что это означает, это и есть核心竞争力.
Поэтому, на сегодняшний день, внешние оценки JD.com на самом деле являются мнением непрофессионалов. Профессионалы должны оценивать ключевые конкурентные преимущества JD.com по моим затратам, которые так же низки, как у Costco и Sam's Club; общие затраты на розничную торговлю составляют всего 10%, потому что я также занимаюсь логистикой. Посмотрите на нашу финансовую отчетность, валовая прибыль составляет 17-18%, на самом деле в неё входят рекламные расходы, доходы от логистики — это числитель и знаменатель, у нас весь собственный розничный уровень затрат составляет всего 10%.
Что означает 10% в розничной торговле? В мире только пять компаний могут достичь себестоимости всего 10%: это Costco, Sam's Club, ALDI, JD.com и Amazon. Только эти пять компаний могут свести все свои затраты к 10%. Традиционным супермаркетам нужно 20%, а Gome и Suning - 15%. Поэтому, достигнув сегодняшнего уровня, JD.com на самом деле поддерживается нашими затратами, эффективностью и опытом.
В момент землетрясения в Вэньчуане пожертвовал 120000 юаней, написал "завещание" и отправился в зону бедствия для спасения
Во время землетрясения 12 мая 2008 года я уже 13 мая решил поехать в зону бедствия. В тот момент у меня дома было 120000 юаней личных средств. После того как я пожертвовал деньги, я не мог уснуть, поэтому позвонил знакомым, увлекающимся внедорожниками, и пригласил несколько человек поехать из Пекина прямо в уезд Пиньwu, который находится рядом с эпицентром землетрясения в Вэньчжоу, чтобы помочь в спасательных работах.
Перед тем как уйти, я отправил всем сотрудникам письмо, похожее на предсмертную записку, в котором объяснил, что делать, если я не вернусь. Мы работали целых 14 дней, и после 14 дней все дороги были открыты, все социальные транспортные средства и внедорожники могли заехать, и мы больше не были нужны, после чего мы вернулись.
Когда я вернулся, то взял за правило, что в случае катастрофы в любой точке нашей страны в будущем, заведующий складом ближайшего склада имеет право и право безвозмездно передать товар. С 2008 года по настоящее время мы пожертвовали более 20 раз. Может быть, материалы не очень ценные, примерно эквивалентные тысячам грузовиков с припасами, но мне приятно, что все стихийные бедствия, произошедшие в нашей стране с 2008 года, наши гуманитарные материалы из Цзиндуна прибывают первыми, и гуманитарные материалы прибывают за 4 часа в самое быстрое время.
JD не ставит прибыль на первое место, и в любой момент может сказать это
По состоянию на прошлый год, общий объем торгов на нашей сторонней платформе составил более 40 триллионов, чистая выручка группы составила 11588 миллиардов, наша чистая прибыль составила всего более 400 миллиардов, мы выплачиваем зарплату в размере 1161 миллиарда, мы уплатили 180 миллиардов за обязательные социальные взносы и пенсионные накопления для братских организаций. С 2007 года, за 18 лет, мы уплатили более 1000 миллиардов за эти обязательные взносы, и все это может легально стать моим, Ли Цяндун, состоянием и чистой прибылью нашей компании JD. Это не пустые слова, потому что в Китае аутсорсинг сотрудников законен, но мы в JD никогда этого не делали.
Я не хвастаюсь, потому что это именно моя мечта, когда я начинал собственный бизнес — зарабатывать законно, обязательно зарабатывать. Не зарабатывать — это страшно для бизнеса, если бизнес не приносит прибыли, о какой ответственности можно говорить? Провалившиеся компании наносят огромный урон обществу. Однако мы действительно добились того, что прибыль не является нашей главной целью, и в этом отношении JD может с уверенностью сказать это в любое время.
Некоторые могут сказать, что ты притворяешься, но не важно, если какой-то предприниматель сможет отказаться от тысячи миллиардов настоящих денег, всем будет неплохо притворяться, и этот мир станет лучше.
Более 120 000 курьеров на полную ставку
Мы начали доставку еды 1 марта, и на данный момент у нас уже более 120000 штатных курьеров. Каждый день к нам приходят от 3000 до 4000 новых сотрудников. Основная проблема заключается в нехватке HR, которые распределены по всей стране, что представляет собой огромную сложность для нашего HR. Дело не в том, что мы не хотим нанимать больше штатных курьеров, а в том, что это требует времени, и HR действительно недостаточно.
С этой точки зрения все могут понять, почему JD.com поступает так за 21 год своего существования, почему они не делают так, почему они делают наоборот, чем другие? Мы не для того, чтобы хвастаться собой или демонстрировать себя, это все было задумано с первого дня основания компании.
Как и головной офис JD находится здесь, а не в центре города. Потому что крупные компании не должны находиться в центре города. Подумайте, сегодня группа JD насчитывает 60 тысяч человек, если 60 тысяч человек будут в Чаоян или Хайдянь, то одна наша компания заблокирует целых четыре-пять кварталов вокруг, серьезно влияя на нормальное функционирование города и жизнь обычных людей.
Шестизначная стратегия JD: опыт, стоимость, эффективность
Мы в Jingdong смогли победить и дойти до сегодняшнего дня благодаря нашей стратегии, состоящей из шести слов: опыт, стоимость, эффективность. Опыт должен быть наилучшим, стоимость — наименьшей, но, конечно, наименьшая стоимость не должна основываться на эксплуатации сотрудников.
Я тоже без стеснения скажу, что если бы не преимущества собственных операций Jingdong, если бы это была чисто платформенная модель, Jingdong давно бы уже закрылся. Именно благодаря собственным операциям мы завоевали доверие множества пользователей, люди доверяют нашим собственным операциям Jingdong, мы живем на старых заслугах.
Я не хочу эксплуатировать сотрудников, но в нашей отрасли нужно иметь нормальный дух борьбы. У меня нет другого выхода, но я увеличу зарплаты братьям. Я тогда сказал: я знаю, что это очень трудно, что жить стало тяжелее, но я буду постоянно увеличивать денежный доход. Я увеличил его семь раз за полтора года. Спросите всех братьев, даже у тех, кто зарабатывает меньше всего, доход увеличился на 50%, а у сотрудников уровня P5 и выше он в основном удвоился.
В 2023 году я снова начал работать в Jingdong, и сейчас стратегия Jingdong полностью вернулась к прошлому: опыт, затраты, эффективность. Все это, я думаю, можно почувствовать. Я верю, что за это время опыт покупок в Jingdong на самом деле стал намного лучше, и мы также каждый месяц следим за этой цифрой, опыт немного улучшается.
С точки зрения затрат, мы постепенно увеличиваем скидки и непрерывно снижаем затраты с помощью множества технологий, особенно таких как искусственный интеллект и робототехника. Мы твердо уверены, что можем оптимизировать наши сроки оборачиваемости запасов до 20-25 дней.
Для JD оптимизация в один день означает 10 миллиардов наличных потоков в будущем, а за пять дней можно получить 50 миллиардов наличных потоков, что является реальными деньгами. Наш срок расчетов составляет 59 дней, что означает нашу очень высокую эффективность, мы не будем давить на наших поставщиков, нам не нужно растягивать срок расчетов до 90 дней или 120 дней.
Международный бизнес JD не использует модель трансграничной электронной торговли
Будущее самое важное, одно из них - международное. Мы работали в Европе три года, сейчас инфраструктура Европы почти завершена, но этого недостаточно, нужно работать еще полгода, до конца этого года, чтобы в следующем году начать бизнес. Однако до начала бизнеса в Европе мы уже работали четыре года. Коммерческая модель JD имеет недостаток в том, что она очень медленная, трудная и утомительная, нужно потратить несколько лет на создание основы, прежде чем можно будет начать бизнес.
Международный бизнес JD не использует модель трансграничной электронной коммерции, и я твердо убежден, что модель трансграничной электронной коммерции в долгосрочной перспективе не устойчива. Кроме того, трансграничная электронная коммерция может продавать только дешевые товары, а дешевые товары серьезно влияют на имидж нашей страны.
Долгое время Made in China стал символом высокого качества. 30 лет назад, когда европейцы и американцы видели Made in China, они начинали бояться и не смели покупать. Подумайте, с 2010 года весь мир стал считать Made in China хорошим.
Итак, одним словом, моя международная бизнес-стратегия - это местная электронная коммерция, местная команда, у нас уже более 2000 сотрудников, затем местные закупки, местная доставка, продаем только брендовые товары.
Конечно, наша стратегия отличается от Amazon; если бы я делал то же самое, то по сравнению с Amazon у JD не было бы никаких преимуществ. Поэтому на начальном этапе мы подписали контракт с 1000 китайских брендов на международном уровне. Наше определение заключается в том, чтобы сделать успешными эти 1000 брендов, и тогда JD будет успешен, потому что у Amazon и местных розничных продавцов нет этих 1000 брендов. Если бы мы продавали товары, которые были бы такими же, как у Amazon, все были бы местными брендами из Европы и США, у JD действительно не было бы никаких преимуществ.
Поэтому, вероятно, нам потребуется еще пять лет, чтобы поговорить с каждым из этих 1000 брендов, обеспечить их соответствие требованиям, провести местную сертификацию, проделать огромную работу, и, возможно, только через пять лет мы сможем вывести все эти 1000 брендов за границу, а затем отправить их целыми контейнерами, пройти местную таможню и продавать на месте.
Тем не менее, хотя продаются китайские бренды, качество их продукции, такого как Midea и Haier, действительно превосходит европейское и американское качество. Честно говоря, лучшие китайские бренды уже превзошли качество Европы и США, инновации у них даже сильнее. Например, в области малой бытовой техники все инновации в мире происходят в Китае, 98% — это китайские разработки. Поэтому мы надеемся вывести эти бренды на международный рынок.
Поэтому, говоря о международном бизнесе, все бизнес-модели JD мы не сможем реализовать за три или пять лет, возможно, это займет десять или двадцать лет. Но бизнес именно такой: если мы твердо уверены, что должны делать правильные вещи, чтобы двигаться вперед на долгосрочную перспективу.
Необходимо настаивать на инновациях каждый год
Только что я говорил о том, почему мы занимаемся доставкой еды. На самом деле, за доставкой стоит Блокчейн поставок свежих продуктов, потому что группа JD обслуживает поставки. Честно говоря, я очень хороший друг Синь Гэ, хотя в последнее время, вероятно, он может иметь на меня некоторые претензии. Несколько дней назад я спросил, могу ли я пригласить Синь Гэ выпить во время 618, и один знакомый, который немного знаком с обеими сторонами, сказал, что лучше подождать, сейчас не лучшее время. Я думаю, это имеет смысл.
Я серьёзно, я очень уважаю его и признаю его достижения. Но рынок большой, я считаю, что рынок действительно велик, и через месяц я уверен, что все вы, присутствующие здесь сегодня, увидите, что наша доставка очень скоро представит совершенно другую бизнес-модель, отличную от Meituan. Итак, начиная с первого дня, мы уже занимаемся многими проектами.
Позвольте мне немного подождать, мы встретимся с вами через месяц. Мы также надеемся, что эта бизнес-модель действительно и полностью решит проблемы безопасности пищевых продуктов, а также позволит потребителям приобретать безопасные продукты и еду с высоким соотношением цены и качества.
За последние полтора года у группы было около 6 инновационных проектов.
У нас также есть стабильные монеты, и мы надеемся получить лицензии на стабильные монеты в основных валютах мира, что позволит осуществлять обмен между глобальными предприятиями. Это снизит затраты на международные платежи на 90%, а эффективность повысится до 10 секунд. Мы надеемся, что однажды, когда все будут совершать покупки по всему миру, стабильная монета Jingdong сможет служить глобальным средством оплаты.
Я хочу сказать, что в будущем мы будем продолжать внедрять инновации каждый год. Хотя столько инновационных проектов не может быть успешным, в конечном итоге некоторые из них потерпят неудачу, что приведет к потере времени и денег. Но бизнес именно таков: если вы не готовы принимать эти риски, вы никогда не сможете создать что-то успешное. Поэтому каждый год у нас будут новые инновационные проекты.
Новая модель уже трудно реализовать, потому что наша Блокчейн поставок уже охватывает семь-восемь элементов, и мы уже проработали все этапы Блокчейн поставок. Мы не планируем выходить на совершенно новую бизнес-модель, но мы сосредоточимся на углублении, укреплении и превращении существующих семи-восьми бизнес-моделей, основанных на Блокчейн поставок, в международный бизнес.
Это всё, чем я хотел поделиться с вами, братья. Спасибо всем!
!