Blok Zinciri teknolojisinin işletmelere nasıl ticari hizmetler sunduğunu tartışmak

Son günlerde, büyük bir Blok Zinciri şirketinin ticari ürün direktörüyle bir röportaj yaptık ve Blok Zinciri teknolojisinin işletmelere nasıl ticari hizmetler sunduğunu ve neden bazı Blok Zincirlerinin bu kullanım durumları için özellikle uygun olduğunu birlikte tartıştık.

Aşağıda bu röportajın içeriği bulunmaktadır:

Soru 1: Kısaca kendinizi tanıtır mısınız, rolünüz nedir ve Web3 alanına nasıl adım attınız?

Şu anda şirketin ticari ürün ekibini yönetiyorum. Genel olarak, ticaret her şeyi kapsar, çoğu şeyin temelini oluşturabilir ve oyun, perakende, sadakat, seyahat, biletleme gibi çeşitli ticaret alanlarına girebilir.

Bu, blok zinciri alanında keşfettiğim altıncı yıl. 2017'de bu alana girmeye başladım. Önce çocuklarıma bakmak için bir süre ara verdikten sonra, ilginç, karmaşık ve zorlu bir teknoloji alanında çalışmak istedim. Çözülmemiş sorunları ele almak istiyorum, sıradan web geliştirme işine devam etmek yerine. Arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine blok zinciri alanına girdim ve harika bir öğrenme süreci yaşadım.

Geçmişteki iş deneyimim kullanıcı deneyimi alanında. Bu nedenle, "en basit ortak payda"yı optimize etmeye çok önem veriyorum, yani sorunları anlamanın en basit yolunu bulmak. Blok Zinciri ile ilgili bilgilerin genellikle kafa karıştırıcı olduğunu fark ettim, ancak bunun çok belirgin bir sorunu çözebileceğini giderek daha iyi anlıyorum: varlık sahipliği ve dijital vekillik. Geleneksel Web2'de, kullanıcılar kendi verilerine ve çevrimiçi davranışlarına gerçekten sahip değildir.

Blok Zinciri bu her şeyi altüst etti, kullanıcıların gerçekten kendi işlemlerine, varlıklarına ve sonuçlarına sahip olmalarını sağladı. Ayrıca, Blok Zinciri teknolojisinin gizlilik üzerindeki etkisine, özellikle de sıfır bilgi kanıtı teknolojisine büyük bir ilgi duyuyorum.

Blok zincirini ayrı bir şey olarak görmek yerine, internetin altyapısını bütünüyle geliştirebilecek bir şey olarak seviyorum. Bazı yeni nesil blok zincirleri aslında internet için uygun bir altyapı olma potansiyeline sahip. Diğer birçok blok zincirinin harika olduğunu düşünüyorum ama genellikle daha yavaş, daha maliyetli ve işletmeler için pek uygun değil. Yeni nesil blok zincirinin bu tüm zorluklarla kolayca başa çıkma potansiyeli daha fazla. Blok zinciri ve tüm internet üzerindeki olası etkisi hakkında kişisel varsayımlarımı doğrulayabilmeyi dört gözle bekliyorum.

Q2: Web2 alanında iyi bir gelişim gösteren işletmelere, işlerinde var olan sorunları yaratıcı bir şekilde düşünmeleri ve blok zincirinin nasıl bir çözüm olabileceği konusunda nasıl yönlendirme yaparsınız?

Bu soruna ticari bir açıdan bakalım. Ticarette sık sık satış hunisinden bahsederiz. Bu huniyi yönetmek, bir işletmenin temel prensiplerinden biridir; ister sinema olun, ister ayakkabı perakendecisi, huninin üst kısmındaki mümkün olduğunca çok kişiyi çekmeye çalışırsınız, böylece doğal kayıplar yoluyla, mümkün olduğunca çok kişi huninin altına ulaşır ve dönüşüm sağlar.

Huni üstü çok karmaşık bir yerdir, temelde orası reklamların bulunduğu yerdir. İşletmenizi, ürünlerinizi tanıtmak ve markanızla etkileşimde bulunmak için mümkün olduğunca çok insan çekmeye çalışıyorsunuz. Her küçük işletmecinin karşılaştığı en büyük zorluk müşteri kazanmadır. Bu, hikayemi nasıl anlatacağım? Satmak istediğim ürünleri satın almak isteyen insanları nasıl bulacağım? Ürünlerime biraz ilgi duyan insanlara uyum sağlamak için satış yöntemimi nasıl ayarlayacağım? Sürekli satış yapabilmek için, bu hafta mükemmel bir performans göstersem bile, önümüzdeki hafta aynı temelde nasıl devam edeceğim? Bunlar, küçük işletmelerin karşılaştığı uzun vadeli zorluklardır. Ancak çeşitli nedenlerden dolayı, bu zorluklar mevcut internet ortamında oldukça zorlu hale gelmiştir.

Öncelikle, en önemli konu gizlilik meselesidir. Web2 ve internet, "Sizden mümkün olduğunca fazla veri toplamalıyım ki size reklam gösterebileyim" yolunda ilerliyor. Bu, kişilerin izni olmadan paylaşılmaması veya hatta izinsiz toplanmaması için GDPR ve Kaliforniya CCPA gibi kuralların oluşturulmasının nedenidir. Şimdi, ne yazık ki, bu aynı zamanda müşteri kanalları oluşturmak için gerekli veri kalitesinin de düştüğü anlamına geliyor.

Blok Zinciri, bu veri ekosistemine nasıl katkıda bulunur ve insanların davranışlarıyla ilgili bilgileri özel bilgileri paylaşmadan internete nasıl geri bildirim olarak iletebiliriz. Sıfır bilgi, bireylerin gerçekleri daha akıllıca doğrulamasını sağlar. Bazı yeni nesil blokların hızı ve ölçeklenebilirliği, sıfır bilgi kullanarak gerçek zamanlı internet sorgularına hizmet vermek için en uygun yer haline getirir.

Tıpkı tüm çevrimiçi reklam dünyasının 2000'lerin başında çevrimiçi davranışlarla kurulması gibi, şimdi Blok Zinciri kullanarak müşteri edinim maliyetlerini düşürmenin mümkün olduğunu görüyoruz.

Bir başka örnek verelim, sadakat. Her seferinde e-posta adresimi isteyen bir şirketle karşılaştığımda, bana ne yaptınız ki memnun oldum? Neden sadık olmalıyım? Dijital varlık sahipliği ile bana sonsuza dek ait olacak bir şey verebilirsiniz, bu güncellenebilir, değiştirilebilir ve gelişebilir. Belirli blok zincirleri, dinamik, birleştirilebilir NFT'ler sunma yeteneğine sahiptir (internet hızında ve düşük maliyetle), bu nedenle birdenbire sadakat programları müşteriler için çok daha anlamlı hale gelebilir, aslında sadece daha fazla e-posta ve indirim kodu sunmakla kalmayabilir.

Q3: Bu, blok zincirini teknik yığınınıza eklemek için mi, daha geniş bir iş modelinde denemek istediğiniz şeyleri gerçekleştirmek amacıyla mı?

Bu aslında benim kesinlikle inandığım bir şey. Bazı yeni nesil blok zincirleri, teknoloji yığınınızda olmazsa olmaz bir tür. Bulut bilişim çağı temel olarak bize hızlı ölçeklenebilirlik fikrini tanıttı. Şimdi, eğer bir işletmeyseniz ve yarın başlamanız gerekiyorsa ya da altyapınıza yatırım yapıyorsanız, kesinlikle bulut bilişimi dahil edersiniz çünkü bunu yapmamak çok aptalca olur. Bence bazı yeni nesil blok zincirleri, blok zinciri çağının bir temsilcisidir ve bunu benzer bir şekilde düşünebilirsiniz. Bazı şeyler yalnızca böyle bir blok zinciri ile mümkün olabilir veya yalnızca böyle bir blok zinciri kullanarak güvence altına alınabilir, bu nedenle bunları başka bir şekilde yapmaya çalışmak saçmalık olur. Bu alan hala çok yeni ve bizimle birlikte bu yolculuğa çıkmaya istekli ortaklara ihtiyaç var.

Q4: Birçok açıdan, tanımladığınız şey, genellikle Blok Zinciri ile ilgili düşünülenin zıttı bir yön, yani Web3 iş modeli inşa etmek.

İlginç bir şekilde, Web2 ve Web3 arasındaki fark yalnızca blok zinciri teknolojisi ile standart temel internet teknolojisi arasındaki farkı açıklamaya yardımcı olduğunda kullanışlıdır. Gelecekte, bu farkın önemsiz hale geleceği bir an olacak, çünkü erişilecek bir internet yaratmaya çalışmıyoruz; sadece zaten kullandığınız interneti herkes için daha iyi hale getirmeye çalışıyoruz. Kazan-kazan durumu herkes için olmalıdır, bu da son kullanıcıları da kapsar, ve şu anda Web2, Web3 demek, bu farkı açıklamanıza yardımcı olabilir. Ancak gelecekte bir noktada, sadece internetten ve genel internet davranışlarından ve aktivitelerinden bahsediyoruz, ve neyin bir norm haline geleceğinden.

Biz, gitmeniz gereken bir internet yaratmaya çalışmıyoruz, sadece zaten kullandığınız internetin tüm katılımcılar için daha dostane hale gelmesi için çabalıyoruz.

Q5: Son kullanıcılar, merkezi olmayan teknolojinin ve Blok Zinciri'nin değerini anlamada ne rol oynuyorlar, çünkü bu kendi gizliliklerini içeriyor? Şirketler faydalar sunmaya hazır olduğunda, onların daha fazla talepte bulunmasını bekliyor musunuz, böylece fayda elde etmeye başlayabilirler?

Yukarıda belirtilen her şey var, şimdi merkeziyetsiz teknoloji yığınına başlayalım. Bu yeteneğe sahip olan merkeziyetsiz Blok Zinciri'nin inanılmaz yanı, bunun gerçeğe dönüşmesi için çok sayıda insanın katılacak olmasıdır. Birçok kişi, onu kuran şirketin yanı sıra sadece yatırımcılar değil, tüm katılımcılar olarak çok şey yatırdı. Başarılı açık kaynak teknolojisinin temeli üzerine bu kolektif yatırım, yıllardır böyle olmuştur. Ancak her zaman şöyle bir anlayış vardı ki, eğer bir şey açık kaynaklıysa, bununla para kazanamazsınız. Blok Zinciri, size bu açık kaynak kültürü içinde para kazanabileceğinizi söylüyor, çünkü merkeziyetsiz teknoloji yığını aynı anda her iki şeyi yapmanıza izin veriyor, özellikle de Blok Zinciri teknolojisi. Bazı insanlar, doğrulama düğümleri, stake etme, düğüm işletimi gibi, küresel kullanılabilirliği sağlamak için iyi işleyen bir ekonominin aktif olarak çalışması gereken tüm yönlerini derinlemesine inceleyecekler. Diğer bir kullanıcı grubu ise, bunun onların faaliyetleri için ne anlama geldiğine çok dikkat edecek.

Bence başka bir grup insan var, dürüst olmak gerekirse, ister blok zinciri ister başka bir şey olsun, pek de umursamıyorlar. Sadece çok iyi bir sadakat programı istiyorlar, çevrimiçi güvenli bir deneyim yaşamak istiyorlar. Güvendikleri şirketlerin bilgilerini kötü niyetli amaçlar için kullanmayacaklarından emin olmak istiyorlar, kendilerine uygun deneyim ve değer önerilerine erişebileceklerini hissetmek istiyorlar. Bu nedenle, bir şapka satın almak istiyorlar ve bu mülkiyet kavramının kendileri için anlamlı bir şekilde yansımasını umuyorlar. Gerçekten de bulundukları yere göre değişen bir sadakat programına katılmak istiyorlar, bu yüzden sadece bu küçük kutunun içinde var olmamalı ya da bu özel kuponu kazıdıklarında gibi bir şey değil. Eğer blok zinciri potansiyelini gerçekleştirirse, o zaman kullanıcıların tüm yelpazesi buna ilgi gösterecektir.

İşte bugünün interneti. Bazı insanlar çok teknik, detaylara derinlemesine dalıyor, ancak diğer bazıları için büyükçe bir akıllı telefona ihtiyaç duyan büyükanneler var; onlar telefonlarında bazı şeyler yapabildikleri için heyecan duyuyorlar, oysa daha önce bu şeyleri yapmak için bankaya veya seyahat acentesine gitmek zorundaydılar. Yeni nesil Blok Zinciri, her bir böyle kullanıcıya hizmet edecek.

Ayrıca, sonunda, teknik olarak katılmamaya çalışsalar bile, birçok kişinin daha güvende hissedeceğini ve bunu varsayılan bir seçenek olarak görmeyi umacağını düşünüyorum, gizliliğim varsayılan olarak bana sağlanıyor. Böyle bir uygulama sunmayanlar, kesinlikle şüpheli olmalıdır. Çünkü neden bunu bana sağlamıyorsunuz? Daha fazla seçeneğe sahip olabileceğimiz yerlere yöneleceğiz. Bunun temelde faydalı olduğunu düşünüyorum.

Q6: Blok zincirinin geleceği hakkında en çok neyi heyecan verici buluyorsunuz?

Blok Zinciri'nin geleceğiyle ilgili en heyecan verici şey, yeni nesil giriş yöntemleridir. Bu benim için gerçekten heyecan verici. Bazı blok zincirleri, çoğu insanın makul bulduğu giriş yöntemlerini kullanmanıza izin veren bir ilke sunacak. Yani e-posta adresimle veya diğer mevcut hesaplarımla giriş yaparak blok zincirine erişebilirsiniz, ancak anahtarları hatırlama veya bu işlemin özel anahtarını unutma ihtiyacını ortadan kaldırır. Gerçekten yüksek riskli talepler ortadan kalkmış olur.

Bu, ileriye atılmış büyük bir adım ve milyarlarca kullanıcının Blok Zinciri'ne katılmasını sağlayabilir. Bunun gerçeğe dönüşmesini görmek ve Blok Zinciri dışındaki işletmelere bu yeteneği kolayca kullanma imkanı sunmak heyecan verici. Daha fazla insan bu teknolojiyi benimsedikçe, daha fazla kullanım durumu göreceğiz.