Gates tarafından alenen küçümsenen Amazon: Üretken yapay zekanın "başarısızı"

Kaynak: Most Talking FunTalk, Yazar: He Yiran, Editör: Wang Fangjie

Resim kaynağı: Unbounded AI aracı tarafından oluşturulmuştur

"'AI asistanı' kamusal yaşamın standart konfigürasyonu haline gelecek, tüketim ve üretim yöntemlerini alt üst edecek, insanlar artık arama motorlarını kullanmayacak ve Amazon'u kullanmayacak."

22 Mayıs yerel saatinde Microsoft'un kurucusu Bill Gates, yapay zekanın tartışıldığı bir etkinlikte geleceğin toplumuyla ilgili tahminlerini yayınladı. Gates, teknoloji endüstrisindeki şiddetli rekabetin, yapay zeka yardımcılarının tüketicilerin yaşamlarına tam olarak girme hızını artırdığına inanıyor ve Microsoft'un bu yapay zeka savaşında en ileri gidebileceğini umuyor.

Gates'in kesinlikle kendine güveni var. Ne de olsa, üretken yapay zekanın hakim olduğu bu rekabette, OpenAI'ye yalnızca 1 milyar dolarla derinden bağlı olan Microsoft liderliği çoktan ele geçirdi.

Bir gölgeye indirgenen Amazon, doğal olarak mutsuz. Medyanın bildirdiğine göre, bir Amazon sözcüsü Gates'in sözleri hakkında yorum yapmaktan kaçındı.

Bir dereceye kadar Amazon, AI'nın "iPhone anı" nda sesini kaybetmemeliydi. Bir yandan, büyük modellerin inşası ve eğitiminin bilgi işlem gücüne dayanması gerekiyor. Bu nedenle, mevcut pazardaki ana akım oyuncular temelde büyük bulut hizmeti sağlayıcıları veya Müttefikleri ve Amazon'un AWS'si dünyanın en büyük bulut hizmeti sağlayıcısı, öte yandan daha geniş bir perspektiften bakarsanız Amazon, yapay zeka teknolojisini daha önce ürünleştiren şirket.

2014 yılında, AWS'nin Alexa sistemi tarafından desteklenen ilk nesil Echo cihazları çıktı.

Alexa, tüketicilerin komutlarına ve açık yazılım ve donanım hizmetlerine göre görevleri gerçekleştirebilir.O zamanlar, tüketici pazarındaki etkileşimli deneyimi, bir akıllı hoparlör dalgasını başlatan rakiplerinin önemli ölçüde önündeydi. Amazon tarafından sağlanan verilere göre, 2021'in sonunda Amerika Birleşik Devletleri'ndeki her dört haneden birinde en az bir Alexa cihazı olacak.

Alexa, birçok tüketicinin bir AI asistanı fikrine ve bir AI robotunun konuşma moduna maruz kalmasının başlangıcıdır. O zamanlar, Amazon'un yapay zeka alanında gerçekten "başarısız" olacağını kim düşünebilirdi?

01

Amazon'un kurucusu Bezos, Alexa'nın test edilmesine ve geliştirilmesine doğrudan katıldı ve hatta görünümünü ve dilini kendisi tasarladı.

Bezos'un aklında iki dilek vardı.

Birincisi, Alexa'nın sadece sabit evlerde ve ofis alanlarında değil, aynı zamanda tüketicilerle her an tüketicilerin hayatında her yerde olması ve bir akıllı telefon gibi günlük bir ihtiyaç haline gelmesi. Son yıllarda Alexa, üçüncü taraf cihazlarla aktif olarak entegre oldu. Amazon, iş ortaklarının 140.000'den fazla Alexa uyumlu ürün yarattığını ve 300 milyondan fazla akıllı cihazı kontrol ettiğini söyledi.

İkinci dilek, Alexa'nın karşı bir rol oynayabilmesi ve tüketicileri diyalog modu aracılığıyla alışveriş yapmaya yönlendirerek Amazon'un ana faaliyet alanına dönebilmesi ve daha fazla iş değeri yaratabilmesidir. Şu anda, Alexa kullanıcılarının %50'den fazlası bunu alışveriş yapmak için kullanacak, ancak resmi istatistikler Alexa'nın ne kadar satış yaptığını göstermiyor.Görünüşe göre en büyük başarı, platforma giriş yapmanın ek bir yolu.

Uzun bir süredir Alexa, Amazon'un stratejik kurgusunun önemli bir parçası olmuştur.Amazon, akıllı servislerin getirdiği katma değeri hedefleyerek donanım cihazlarını neredeyse maliyet fiyatına satmaktadır.Ancak Alexa'nın kar elde etme zorluğu iyileştirilmemiştir.

Alexa'nın kullandığı komuta ve kontrol sistemi, sınırlı sayıdaki soru ve istekleri anlayabilir, ancak karmaşık konuşmaları hallettiğinde yapay zekadan "yapay zeka geriliği"ne indirgenecektir.

2019'da, Alexa'nın kötü niyetli bir şekilde Wikipedia'yı kullanıcılarla konuşurken intihara teşvik edecek şekilde değiştirdiği haberi bir zamanlar çok ses getirmişti. Kullanıcı deneyimini geliştirmek için Amazon, tüketicilerin ses kliplerini tespit etmek ve verileri işlemede yapay zekaya yardımcı olmak için gerçek çalışanları işe aldı.

Kullanıcılar ve Alexa arasındaki diyalog, temel olarak müziği açıp kapatmak ve hava durumunu sormak gibi basit diyaloglarda kalıyor.Amazon da genişlemeye çalıştı, ancak Alexa tarafından benimsenen sistemin esnekliği, üretken yapay zekanınkinden çok daha az. basit diyaloglar bir çok soruna yol açabiliyor bug, küçük bir kar tanesi kartopu gibi bir iş yükü getiriyor.

Utanç verici kullanıcı deneyimi, Alexa'nın kullanıcı kayıp oranında kademeli bir artışa yol açtı ve Amazon, yapay zeka alanındaki lider konumunu boşa çıkardı. Medya röportajları karşısında, içeriden kişiler Alexa'yı doğrudan "büyük bir hayal gücü başarısızlığı" ve "boşa harcanmış bir fırsat" olarak tanımladılar.

2022'de Alexa'nın bulunduğu küresel dijital hizmet iş sektörü 10 milyar ABD doları kaybedecek. Echo akıllı hoparlörler ve Alexa ses teknolojisinden Prime Video akış hizmetine kadar her şeyi içeren Amazon'un Worldwide Digital bölümü, 2023'ün ilk çeyreğine kadar 3 milyar dolardan fazla işletme zararı açıklıyor.

Bu nedenle 2022 sonunda Amazon tarihin en büyük işten çıkarmalarını gerçekleştirdi ve Alexa'nın departmanı işten çıkarmalardan en çok etkilenen alan oldu.

Aslında akıllı hoparlör ikilemi sadece Amazon'un başına gelmiyor, ürünün teknik çekirdeğinin yenilenmemesi durumunda küresel ölçekte bir önceki dönemin ürünü olarak değerlendirileceğine dair çeşitli işaretler var.

Luotu Technology'nin ilgili verilerine göre, Çin'deki akıllı hoparlör satışları da iki yıl üst üste düşüş gösterdi. Bu yılın ilk çeyreğinde bir önceki yıla göre %20'den fazla düştü.

Dış dünya, ses asistanının dünün sarı çiçeğine dönüştüğünü düşünürken, ChatGPT'nin ortaya çıkışı her şeyi değiştirdi. Üretken AI, "yapay zeka geriliği" utancından kurtuldu ve AI robotlarını sadece üç ayda yüz milyonlarca aylık aktif kullanıcıyla bir endüstri trendi haline getirdi.

Amazon, dalgalanmaların ortasında kendisine daha uygun bir başlangıç noktası bulmak istiyor.

Bir Amazon çalışanına göre: "ChatGPT'nin ortaya çıkışı heyecan yarattı. Bazı yöneticiler, Alexa'yı nasıl daha akıllı hale getirecekleri konusunda beyin fırtınası yapmaları için ekibe bir yönerge yayınladı."

02

"Mevcut zorlu makroekonomik koşullar göz önüne alındığında, AWS kısa vadeli ters rüzgarlarla karşı karşıyadır." 2023'ün başlarında Adam Selipsky, AWS'nin CEO'su olarak çalışanlara yazdığı bir mektupta şunları söyledi.

2022'de Amazon, şirket tarihinin en kötü performansı olan 2,7 milyar ABD Doları net zarara sahip olacak ve net kârdaki düşüş piyasa beklentilerinin çok üzerinde.

Daha da önemlisi, AWS bulut hizmetleri, ardı ardına dört çeyrektir işletme kar marjlarının azaldığını gördü. Mutlak ölçek açısından AWS, Amazon'un iş hacminin yalnızca %16'sını oluştursa da Amazon'un hayal gücü ve geliştirme potansiyeli için dış dünyanın beklentilerini taşıyor.

2023'ün ilk çeyreğinde AWS'nin yıllık büyüme oranı yalnızca %16'dır ve bu, AWS'nin kuruluşundan bu yana en düşük değerdir. Amazon'un CFO'su Olsavsky, "Büyük ve küçük şirketler, zorlu makroekonomik koşullar karşısında bulut harcamalarını nasıl optimize edeceklerini değerlendiriyor" dedi.

Karşılaştırma için, Microsoft'un bulut işletmesi Azure ve Google'ın bulut bilgi işlem bölümü, en son çeyrekte sırasıyla %27 ve %28'lik büyüme elde etti. Büyüme hızındaki gerilemeyi işletmelerin maliyet düşürmelerine bağlamak doğru görünmemektedir. Üretken yapay zeka patlamasında, bütçe odaklı işletmeler, yapay zeka alanında lider ve büyük ölçekli modelleri tercih eden şirketleri tercih ediyor.

AWS'nin düşmeye devam etmesi, pazarın Amazon'a olan güvenini ciddi şekilde zedeleyecektir. Amazon'un doğal olarak dış dünyanın karamsarlığını tersine çevirmesi gerekiyor - şu an bir geçiş dönemi ve acı kaçınılmaz.

Amazon CEO'su Andy Jassy, büyük ölçekli dil modellerinin ve üretici yapay zekanın, Amazon'un önümüzdeki birkaç on yılda her iş alanında yenilik yapmasını sağlayacak temel unsurlar olduğuna inanıyor. İyi performans gösteren reklamcılık işini örnek olarak aldı, "Güçlü büyüme, temel olarak makine öğrenimine yaptığımız sürekli yatırımdan kaynaklanıyor. Yapay zeka ve büyük modellerin eklenmesi, daha hassas pazarlama için teknik destek sağlıyor. marka.

Gates, yapay zekanın Amazon'un çevrimiçi platformunun yerini almasını beklediğinde Amazon, kendi üretken yapay zeka iniş yerini bulmak için Echo'nun penetrasyon oranından yararlanmayı, yapay zekayı gerçek hayatın fiziksel ortamına entegre etmeyi ve daha yaratıcı bir dünya tasvir etmeyi de düşünüyor. uzay.

Endüstri açısından, üretken yapay zeka ve sesli asistanların entegrasyonu sadece bir an meselesi.Örneğin, Nisan ayında, Ali Tongyi'nin büyük modelinin piyasaya sürülmesinin ardından Tmall Genie, “Tongyi Qianwen”e tam erişim duyurdu. .

Kazanç konferansında Jassy, Amazon'un dünya çapında 100 milyondan fazla Alexa donanımlı cihaz sattığını ve şirketin Alexa'nın temeli olarak "daha büyük, daha genel ve daha güçlü" bir büyük dil modeli oluşturduğunu vurguladı.

"Dünyadaki en iyi kişisel asistan olma vizyonumuzu büyük ölçüde hızlandıracağını düşünüyorum ve bunun arkasında büyük bir iş modeli var."

Raporlara göre Jassy, Alexa'yı dönüştürmek için ChatGPT'ye benzer üretken yapay zeka teknolojisini kullanmayı planlıyor, bu da Alexa'yı doğrudan bir veritabanından bilgi çıkarmak yerine kullanıcı soruları hakkında düşünmeye benzer hale getiriyor.

Kaynaklara göre Amazon, kaynakları entegre ediyor, faydaları değerlendiriyor ve hatta "üretken yapay zeka ve büyük dil modellerinin gelişimini güçlendirmek" için "perakende iş harcamalarının bir kısmını bulut hizmeti departmanına" kaydırıyor. daha sorunsuz bir konuşma deneyimi için video arama, kişiselleştirilmiş öneriler ve daha etkileşimli iletişim kurma ve bilgileri yoğunlaştırma yeteneği dahil olmak üzere kolaylık.

Amazon'un hedefleri kesinlikle eğlence ile bitmiyor.

Sızan dahili belgelere göre Amazon, yerli robotu Astro "Burnham"ın yükseltilmiş bir versiyonunu gizlice geliştiriyor. Burnham Robotics, büyük dil modellerini (LLM) ve diğer gelişmiş AI modellerini içeren "durumsal anlayışa" dayalı teknolojiyi tanıtacak. Çevredeki ortamı keskin bir şekilde gözlemleyebileceği, duyduğunu akıllıca alıp anlayabileceği ve kullanıcı ile diyalog kurabileceği ve buna bağlı olarak uygun önlemleri alabileceği düşünülmüştür.

Yaşlı bir kişi kayıp düşerse, Burnham onun güvende olup olmadığını kontrol edebilir, otomatik olarak polisi arayabilir ve başkalarını yardıma çağırabilir.

03

Objektif bir bakış açısıyla bakıldığında, bulut bilişim alanında Amazon'un %34'lük pazar payı hâlâ çok ileride. Sadece yapay zeka çılgınlığı altında Amazon "başarısız" hale geldi. Amazon'un onlara yetişmesi ve AWS'nin daha fazla akıllı hale getirmek için üretici yapay zekanın teknik yolunu izlemesine izin vermesi kaçınılmaz bir seçimdir.

Nisan ayında AWS, kullanıcıları seçmek için Bedrock adlı üretken bir yapay zeka hizmetinin kullanıma sunulduğunu duyurdu.

Jassy şunları söyledi: "Çoğu şirket büyük bir dil modeli kullanmak ister, ancak gerçekten kullanışlı bir dil modelinin eğitimi milyarlarca dolar ve yıllar gerektirir. ve kendi amaçlarınız için özelleştirin."

Bedrock'un amacı, üretken yapay zeka için giriş engellerini azaltmaktır.

Bu, üretken yapay zeka uygulamaları oluşturmaya ve genişletmeye yönelik bir hizmettir. Temel olarak iki bölümden oluşur: AWS'nin kendi modeli Titan ve AI21 Labs, Anthropic ve Stability AI startup'larının temel modelleri. AWS kurumsal müşterileri, temel modeli özelleştirmek, üretken yapay zeka uygulamaları tasarlamak ve oluşturmak için kendi verilerini kullanabilir.

Amazon, Bedrock'un küçük ve orta ölçekli işletmelerin üretken yapay zekaya girmesi için temel bir araç haline gelmesini ve tüketici tarafının çok ötesinde ek faydalar elde etmesini sağlamasını umuyor.

İşbirlikçi belge yazılımı şirketi Coda, ilk benimseyenlerden biriydi ve Coda'nın CEO'su bir röportajda Bedrock'a "tamamlanmamış" notu verdiğini söyledi. Aracın ilk aşamalarında olduğuna ve Amazon'un "mevcut hizmetleri geliştirip yeniden paketlediğine" inanıyor, ancak hizmetin uzun vadede rekabetçi olacağına inanıyor.

Mevcut geri bildirimlere bakılırsa, Bedrock'un performansı henüz beklenen sonuçlara ulaşmadı ve Amazon, Bedrock'un deneme aralığının genişletilmesini erteliyor, bu da bekleyip görmek için uygun görünüyor.

Yıllar süren patlayıcı ve hızlı gelişimin ardından Amazon, potansiyel enerji biriktirme hazırlık dönemine geri döndü.

Bezos'un savunduğu "volan teorisini" üretken yapay zeka rekabetinde uygulayan dev Amazon, değişiklikler yapmalı ve yeni bir volan inşa etmelidir. Volanı tekrar döndürmek çok çaba gerektirse de, doğru noktaya yapıştırırsanız volanın potansiyel enerjisi sonunda itici gücün bir parçası haline gelir.

Üretken yapay zeka dalgası daha yeni başladı ve yarım vuruş sonra başlayan Amazon'un sınırsız olanakları var.

View Original
The content is for reference only, not a solicitation or offer. No investment, tax, or legal advice provided. See Disclaimer for more risks disclosure.
  • Reward
  • Comment
  • Share
Comment
0/400
No comments
  • Pin