– Програма лояльності. Засновниця Outdoor Voices Тай Хейні запустила свій другий стартап, Try Your Best ( або TYB), більше трьох років тому. Це був пік Web3, простору, в якому Хейні стала дуже зацікавлена після того, як покинула роздрібного продавця спортивного одягу, який, в певному сенсі, визначав стартапи 2010-х.
Сьогодні Хейні все ще створює TYB з 38 співробітниками — і це пережило злети та падіння блокчейн/крипто/NFT-манії. Платформа має стати шаром інфраструктури лояльності для споживчих брендів, що Хейні називає «громадською комерцією». Платформою користуються двісті брендів, а також 2 мільйони користувачів — переважно жінки покоління Z.
Хейні щойно залучив 11 мільйонів доларів у раунді серії A для TYB, про що першим повідомив Fortune. Раунд був спільно очолений Offline Ventures та Strobe Ventures, з участю Coinbase Ventures, Castle Island Ventures та Unusual Ventures. Це підвищує загальний капітал до 23,5 мільйонів доларів.
Говорячи з Хейні про TYB, ви можете відчути її захоплення. Через роки після драми, яка охопила Outdoor Voices, що включала боротьбу в раді та вихід і повернення Хейні, вона в захваті бути на першому етапі знову. "Я обожнюю цей етап. Я обожнюю створювати щось з нуля," говорить вона.
Другий стартап Тай Хейні – платформа лояльності споживачів TYB. Бренди, які використовують TYB, включають кілька найгучніших брендів індустрії краси, як-от Glossier, Rare Beauty і Saie. «Краса як категорія значно змінилася для нас», — каже Хейні. «[Beauty] споживачі вже створюють так багато контенту та беруть участь у ритуалах навколо брендів». Також є Poppi, Urban Outfitters, Set Active. Незабаром на платформі з'являться Crocs і Away.
Споживачі на TYB беруть участь в гейміфікованих челенджах, заробляють предмети колекціонування та мають профілі лояльності з підтримкою блокчейну, які потенційно можуть слідувати за ними від бренду до бренду. За словами Хейні, клієнт, який використовує TYB, має на 40% вищу частоту покупок і на 28% вищу довічну вартість. Щомісячні показники залученості брендів сягають 40%. Хейні каже брендам, що TYB може отримати від 5% до 10% доходу — «більш прибутково, ніж виставляти всі свої долари проти Instagram або Facebook».
TYB розробляє "мережі прихильності", які можуть відображати лояльність користувача до одного бренду та застосовувати її до іншого. "У спільноті Glossier, де я на третьому рівні—чи може це означати щось для Nike?" пояснює Хейні.
Вона принесла з собою деякі уроки від Outdoor Voices і десятки мільйонів, які вони зібрали. «Я стала набагато досвідченішою або точнішою з точки зору того, від кого я збираю гроші, скільки грошей я збираю, і, зрештою, уважно ставлюся до власності та якомога менше розведення», — каже вона.
Емма Гінчліффemma.hinchliffe@fortune.com
Історія продовжується* Щоденний бюлетень Найбільш впливових жінок* є щоденним оглядом Fortune для жінок, які очолюють бізнес-світ. Сьогоднішній випуск був підготовлений Ніною Аджемян. Підпишіться тут.*
Ця історія спочатку була опублікована на Fortune.com
Переглянути коментарі
Переглянути оригінал
Контент має виключно довідковий характер і не є запрошенням до участі або пропозицією. Інвестиційні, податкові чи юридичні консультації не надаються. Перегляньте Відмову від відповідальності , щоб дізнатися більше про ризики.
Ексклюзив: засновниця Outdoor Voices Тай Хейні залучила 11 мільйонів доларів для свого другого стартапу
– Програма лояльності. Засновниця Outdoor Voices Тай Хейні запустила свій другий стартап, Try Your Best ( або TYB), більше трьох років тому. Це був пік Web3, простору, в якому Хейні стала дуже зацікавлена після того, як покинула роздрібного продавця спортивного одягу, який, в певному сенсі, визначав стартапи 2010-х.
Сьогодні Хейні все ще створює TYB з 38 співробітниками — і це пережило злети та падіння блокчейн/крипто/NFT-манії. Платформа має стати шаром інфраструктури лояльності для споживчих брендів, що Хейні називає «громадською комерцією». Платформою користуються двісті брендів, а також 2 мільйони користувачів — переважно жінки покоління Z.
Хейні щойно залучив 11 мільйонів доларів у раунді серії A для TYB, про що першим повідомив Fortune. Раунд був спільно очолений Offline Ventures та Strobe Ventures, з участю Coinbase Ventures, Castle Island Ventures та Unusual Ventures. Це підвищує загальний капітал до 23,5 мільйонів доларів.
Говорячи з Хейні про TYB, ви можете відчути її захоплення. Через роки після драми, яка охопила Outdoor Voices, що включала боротьбу в раді та вихід і повернення Хейні, вона в захваті бути на першому етапі знову. "Я обожнюю цей етап. Я обожнюю створювати щось з нуля," говорить вона.
Другий стартап Тай Хейні – платформа лояльності споживачів TYB. Бренди, які використовують TYB, включають кілька найгучніших брендів індустрії краси, як-от Glossier, Rare Beauty і Saie. «Краса як категорія значно змінилася для нас», — каже Хейні. «[Beauty] споживачі вже створюють так багато контенту та беруть участь у ритуалах навколо брендів». Також є Poppi, Urban Outfitters, Set Active. Незабаром на платформі з'являться Crocs і Away.
Споживачі на TYB беруть участь в гейміфікованих челенджах, заробляють предмети колекціонування та мають профілі лояльності з підтримкою блокчейну, які потенційно можуть слідувати за ними від бренду до бренду. За словами Хейні, клієнт, який використовує TYB, має на 40% вищу частоту покупок і на 28% вищу довічну вартість. Щомісячні показники залученості брендів сягають 40%. Хейні каже брендам, що TYB може отримати від 5% до 10% доходу — «більш прибутково, ніж виставляти всі свої долари проти Instagram або Facebook».
TYB розробляє "мережі прихильності", які можуть відображати лояльність користувача до одного бренду та застосовувати її до іншого. "У спільноті Glossier, де я на третьому рівні—чи може це означати щось для Nike?" пояснює Хейні.
Вона принесла з собою деякі уроки від Outdoor Voices і десятки мільйонів, які вони зібрали. «Я стала набагато досвідченішою або точнішою з точки зору того, від кого я збираю гроші, скільки грошей я збираю, і, зрештою, уважно ставлюся до власності та якомога менше розведення», — каже вона.
Емма Гінчліфф emma.hinchliffe@fortune.com
Історія продовжується* Щоденний бюлетень Найбільш впливових жінок* є щоденним оглядом Fortune для жінок, які очолюють бізнес-світ. Сьогоднішній випуск був підготовлений Ніною Аджемян. Підпишіться тут.*
Ця історія спочатку була опублікована на Fortune.com
Переглянути коментарі