Sự Tập Trung Vào Đa Kênh Của Home Depot: Tác Động Thực Sự Hay Chỉ Là Một Thuật Ngữ?

The Home Depot Inc. HD tiếp tục thu hút sự chú ý với chiến lược đa kênh của mình như một công cụ chính cho sự tăng trưởng lâu dài, kết hợp giữa bán lẻ truyền thống và sự tiện lợi của kỹ thuật số để phục vụ những sở thích ngày càng phát triển của khách hàng.

Trong quý đầu tiên của năm tài chính 2025, hơn 45% đơn hàng trực tuyến đã được thực hiện thông qua các cửa hàng, làm nổi bật những nỗ lực liên tục của nhà bán lẻ trong việc tạo ra sự tích hợp liền mạch giữa các hệ sinh thái kỹ thuật số và vật lý của mình. Công ty đã nhấn mạnh những cải tiến trong trải nghiệm ứng dụng, sự liên quan của tìm kiếm và quy trình thanh toán trực tuyến như một phần của sáng kiến đã được đề cập ở trên.

Trong khi doanh số bán hàng kỹ thuật số vẫn chịu áp lực do nhu cầu trong các dự án lớn yếu, Home Depot đang đầu tư gấp đôi vào việc nâng cao hành trình khách hàng qua các điểm tiếp xúc. Nâng cao khả năng giao hàng, trải nghiệm trả hàng dễ dàng hơn và mở rộng khả năng cho Pro đều là một phần của nỗ lực đa kênh này. Đáng chú ý, công ty đang tiến hành "hệ sinh thái khả năng" cho khách hàng Pro, tích hợp các công cụ kỹ thuật số, hoàn tất đơn hàng và dịch vụ cá nhân hóa để thúc đẩy sự trung thành và năng suất.

Tuy nhiên, vẫn còn nhiều câu hỏi về việc những nỗ lực này sẽ chuyển thành lợi ích đo lường nhanh như thế nào. Mặc dù việc hoàn thành kỹ thuật số cho cửa hàng đang ngày càng được chấp nhận, doanh thu so sánh tổng thể đã giảm 2.8% trong quý tài chính đầu tiên, phản ánh những khó khăn kinh tế vĩ mô liên tục và nhu cầu DIY mềm.

Khi Home Depot điều hướng một môi trường nhu cầu khó khăn hơn, khả năng của nó trong việc mang lại kết quả cụ thể từ các nâng cấp đa kênh, đặc biệt là trong việc cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và kích thước hóa đơn, sẽ quyết định xem chiến lược này có thực sự mang tính chuyển biến hay chỉ đơn thuần là một khát vọng.

LOW & WSM Có Thể So Sánh Với Sức Mạnh Đa Kênh Của HD Không?

Trong khi Home Depot tiếp tục củng cố nền tảng omnichannel của mình, các đối thủ như Lowe’s Companies Inc. LOW và Williams-Sonoma Inc. WSM đang tăng cường nỗ lực tích hợp kỹ thuật số và tại cửa hàng để duy trì sức cạnh tranh trong một bối cảnh bán lẻ đang phát triển nhanh chóng.

Chiến lược đa kênh của Lowe’s tiếp tục thu hút sự chú ý, với hơn 60% đơn hàng trực tuyến hiện được hoàn thành qua các cửa hàng, một dấu hiệu cho thấy sự cộng hưởng ngày càng tăng giữa bán lẻ kỹ thuật số và bán lẻ truyền thống. Trong quý đầu tiên của năm tài chính 2025, công ty đã nâng cấp ứng dụng di động của mình, cải thiện chức năng tìm kiếm và đơn giản hóa quy trình thanh toán nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng. Lowe’s cũng đã mở rộng khả năng giao hàng trong ngày và làm sâu sắc thêm các tính năng cá nhân hóa cho Pro, củng cố cam kết của mình đối với một hành trình mua sắm liền mạch, hiệu quả và tích hợp qua các kênh.

Chiến lược đa kênh của Williams-Sonoma vẫn là động lực tăng trưởng cốt lõi, được hỗ trợ bởi mô hình hoạt động ưu tiên kỹ thuật số và sự tích hợp thương hiệu mạnh mẽ. Trong quý đầu tiên của năm tài chính 2025, công ty đã công bố mức tăng doanh thu thương hiệu so sánh là 3,4%, với tất cả các thương hiệu đều có mức tăng trưởng dương, được thúc đẩy bởi sự tương tác đa kênh. WSM tiếp tục tối ưu hóa hàng tồn kho, mở rộng hệ sinh thái khách hàng trung thành và tích hợp thương mại điện tử với các cửa hàng vật lý. Những sáng kiến này đang giúp thực hiện hiệu quả và giúp công ty duy trì biên lợi nhuận mạnh mẽ và sự hài lòng của khách hàng trên các nền tảng.

Câu chuyện tiếp tục## Tóm tắt Zacks cho HD

Cổ phiếu của Home Depot đã tăng 3,8% trong năm qua so với mức tăng trưởng 1,8% của ngành.

Zacks Investment Research
Nguồn hình ảnh: Zacks Investment Research

Từ góc độ định giá, HD giao dịch với tỷ lệ giá trên lợi nhuận dự phóng là 23.66X, cao hơn so với 21.47X của ngành. Nó có điểm số VGM là B.

Zacks Investment Research
Nguồn hình ảnh: Nghiên cứu Đầu tư Zacks

Ước tính đồng thuận của Zacks cho lợi nhuận tài chính năm 2025 của Home Depot cho thấy sự sụt giảm 1,3% so với năm trước, trong khi ước tính cho tài chính năm 2026 chỉ ra sự tăng trưởng 9,2%. Các ước tính lợi nhuận cho tài chính năm 2025 không thay đổi trong 30 ngày qua.

Zacks Investment Research
Nguồn hình ảnh: Zacks Investment Research

HD hiện đang có xếp hạng Zacks #3 (Hold). You can see the complete list of today’s Zacks #1 Xếp hạng (Mua mạnh) cổ phiếu ở đây.

Bạn có muốn nhận những khuyến nghị mới nhất từ Zacks Investment Research? Hôm nay, bạn có thể tải xuống 7 Cổ phiếu Tốt nhất trong 30 Ngày tới. Nhấp vào đây để nhận báo cáo miễn phí này.

Công ty Lowe's, Inc. (LOW) : Báo cáo phân tích cổ phiếu miễn phí

The Home Depot, Inc. (HD) : Báo cáo phân tích cổ phiếu miễn phí

Williams-Sonoma, Inc. (WSM) : Báo cáo phân tích cổ phiếu miễn phí

Bài viết này được xuất bản lần đầu trên Zacks Investment Research (zacks.com).

Nghiên cứu Đầu tư Zacks

Xem bình luận

HOME-3.31%
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
  • Phần thưởng
  • Bình luận
  • Chia sẻ
Bình luận
0/400
Không có bình luận
Giao dịch tiền điện tử mọi lúc mọi nơi
qrCode
Quét để tải xuống ứng dụng Gate
Cộng đồng
Tiếng Việt
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)