比特幣餘額在Alby的共享錢包中據稱在一年不活動後未經同意被扣除，正如平台的服務條款所述

在6月10日，加密貨幣社區對舊版Alby錢包帳號的資金提取問題表示擔憂。用戶，包括在X平台上的@1999_eth，報告稱資金在未事先同意的情況下被扣除。這些提取發生在超過12個月未激活的錢包中。根據Alby錢包的服務條款，未激活的帳號有資格進行餘額扣除。該政策適用於2023年或更早創建的共享錢包的舊版帳號。這引發了關於透明度和用戶對該政策認識的問題。

Alby的條款允許在12個月後從非活動錢包中扣款

Alby 的服務條款規定，如果共享錢包在 12 個月內保持非活動狀態，則可以扣除餘額。實施此策略是爲了管理非活動帳戶。但是，它僅適用於具有 2023 年或更早共享錢包的舊帳戶 Alby 錢包的政策不會影響其他類型的錢包，例如 Alby Hubs。它還不包括用於自願支付或訂閱的錢包。不知道這條規則的用戶對他們帳戶中的 BTC 扣除感到驚訝，並對 X 表達了他們的不滿。

Alby 錢包用戶批評近期比特幣提取缺乏同意

這種情況引發了廣泛的批評。像 @1999_eth 和 @bitmoyu 這樣的用戶分享了未經同意撤回大量資金的經歷。一些報告提到了總計數千美元的金額被移除。據稱的用戶提到，該過程缺乏足夠的保障和透明度，將其定性爲合法化的搶劫。他們質疑這些行爲是否會被認爲是不公平的，甚至是非法的。盡管 Alby 的服務條款支持這些扣除，但缺乏用戶通知讓受影響的個人感到沮喪。

用戶對 Alby 錢包的比特幣非活躍政策感到困惑

Alby 聲稱，有關非活動帳戶的通知已經發送了一年多。建議用戶提取資金以避免扣款。盡管有這些警告，但許多用戶認爲他們沒有得到適當的通知。一些用戶並不完全理解該政策的含義。這一爭議凸顯了平台在傳達術語變化時面臨的挑戰。平台必須確保用戶在實施策略之前清楚地了解策略的影響。

Alby 錢包的 TOS 闡明了費用政策適用於 2023 年或更早共享錢包中的非活動比特幣。其他錢包類型，如 Alby Hubs 或用於訂閱的錢包類型，不受此規則的影響。該政策區分了各種類型的用戶資金，包括自願打賞和訂閱付款。概述了每種類型的基金的具體程序。但是，許多用戶，尤其是那些不經常活動的用戶，可能無法完全掌握這些細節。

加密服務中清晰通信的需求

這顯示了在加密行業中清晰溝通的重要性，因爲服務條款中的一個簡單條款似乎不足夠。Alby自我介紹爲一個中心，一個自我保管的比特幣錢包，提供與應用集成和定期支付的靈活性。然而，圍繞非活躍比特幣扣款的混淆可能會對平台的形象造成重大損害。這突顯了透明度的必要性。該問題還引發了對休眠加密資產管理的擔憂。錢包提供商必須優先考慮清晰溝通和用戶教育，以防止誤解。